大家好!我是付菊,今天是我1000天打卡的第57天。在分享今天内容之前,先问大家三个问题:1.大家觉得处理关系重要吗?为什么?2.你们目前遇到,最难处理好的关系是什么关系?3.为了处理好一段关系,你们尝试用过那些方法?
通过今天的学习,将有以下几点收获
1.成为一个经营关系的高手,人人都想要靠近你认识你,都喜欢你
2.智慧的经营关系,化一切的缘为善缘、为助缘,贵人不断
3.在充满爱和支持的关系里,不仅被滋养,还有能力去滋养更多的人。
今天分享的主题:五星关系
好的关系,应该是彼此助力,而不是彼此消耗;关系不是被动的接受开始和结束,我们也能拥有关系的主动权
投资人/股东关系如何选:价值感同频、利他、长远眼光、人品等
通过永远心存感激;给超预期的汇报;成就投资人去践行
员工/团队关关系:要有一颗平等心,选对人就成功了一半。所以我们要选择正直、善良、诚实、愿意付出,愿意像阳光一样点燃别人成就别人的人,并且有德有才重点使用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用。
通过给她们成长和机会、完善的制度、更好的福利、关心家人、了解梦想,感恩付出去践行
客户关系:思考清晰客户画像,定位服务那一群人?给客户超预期的价值。例如:方太为客户多做一件事情;海底捞:过生日、玩偶陪吃饭、孩子游乐场等
供应商:调整心态:是彼此成就和成长的关心。例如:胖东来:产品上印上供应商,帮供应商做宣传,成就供应商。通过让供应商有钱赚、不拖欠及时结款、帮助供应商成长来践行
家庭关系:家不时争对错的地方,家是讲爱和付出的地方,好的家庭关心最滋养,不好的家庭关心最消耗;让爱流动,才能被爱滋养。通过夸夸奇谈、发红包、感恩孝顺;用智慧去经营,看见、付出、赞美他们去践行。
最后祝福大家都能智慧经营五星关系,收获丰富圆满滋养的人生。