咨询师需要尽可能地让当事人的评量分数说话，只有当事人与咨询师共同构建出来的分数才有意义，才能协助当事人和咨询师了解与澄清当事人所处困境的状态。若当事人对所欲改变描述的越具体、有越多的细节产生，当事人改变的可能性也就越大。
因此，为使评量问句的回答对对当事人产生作用，咨询师要记得先多问当事人“为什么会有目前的分数”“＂曾经有过更高的分数吗？＂如何使分数增加？”等。当分数提高1分时，可询问“高一分会与现在有何不同”的差异句，以及使用关系问句周围重要他人所见所想与当事人的差异”等刺激，能使当事人有所暖身，而可激发出增加当事人增加1分的灵感。
例如：为什么会有如此的分数？你是怎么做到的？什么帮助了你？什么力量不是让你处在最低分？需要什么或怎么做才能维持这个分数？这三个月来有比现在的分数更高的时候吗？与你同住一起的室友对你现在的评量会是几分？当你再进1分时，他会看到什么？与现在有何不同？那时，你会做些什么事是你现在还没有做或者不能做的？或者不用做些什么事是现在必须做的？需要发生什么才能让现在的你往上走1分？
若当事人改变的意愿偏高时，可多加询问：为了使分数更接近目标，当事人需要再做些什么？若当事人改变的意愿偏低时，需先探问“如何先维持平稳“周围有什么样的改变才能使你感觉会好一点？”倘若当事人在回答如何提高1分的描述时过多纠结、很难执行，咨询师要再次提醒当事人－只是1分的差距。或者以增加0．1、0．5的小分数来引导当事人思考怎么オ能迈出一小步。
若当事人能回答已有的分数却表示不知道量尺所代表的意义，表示当事人并不否认自己拥有一些资源。面对当事人ー时不知道分数的意义，咨询师可以允许当事人再思考一下或稍后再邀请，也可从另外的角度进行询问：如自尊的程度、晤谈前的改变、对改变的投入程度、对希望的看法、问题需解決的优先次序、愿意改变的努力程度等。
咨询师不可预设当事人打出发生高低的意义，例如1－3分对当事人的标准未必是较低的分数。
