《尊重与希望》359—360页。为了能建立正向的谈话气氛,咨询师多在一开场时还需要自我介绍,并致欢迎之意。其他的相关信息如保密及收费原则,也会在场面构成阶段简要解说,并说明SFBT的进行方式包括:谈话进行四十分钟后会有十分钟的暂停,在暂停时间中,咨询师会自行沉淀整理或与单面镜后的团队讨论。反馈主要内容分成三个部分,赞美、桥梁、建议。反馈的主要目的是让咨询师汇整、组织并凸显谈话中所得的重要讯息。也让咨询师有机会表达同一当事人对问题的观点,重述对当事人的理解,肯定当事人对自己的问题的看重,进而提供当事人增进生活满意度的步骤。
王东伟,中原焦点秦皇岛站第五期,每日分享第142天
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