早上一到公司,就感觉很不妙,感觉要被优化掉。给朋友发了一条信息,感觉会被优化掉。朋友对我说,顺其自然。
心放平了,开始工作。突然一对一工作群里老板开始接手我的工作,我就知道完了,紧接着就打来电话。说我怎么可以对客户说不懂设计?这句话把她气笑了,在与客户对接这件事上,这是第三次犯错了,她不允许了。
嗯,她跟我对话的时候,我坦然接受了这个决定,甚至有种如释重负的感觉,我也算是解脱了……
本觉得这种与人沟通的事,是很轻松,随意,自在的,结果发现并非如此。每次与客户沟通完,总感觉被她嫌弃,然后又讲其他人的哪些点,哪些话术不行。我变得胆子越来越小,不知道自己该如何迈脚了。于是开始停顿,迟疑,不回复,结果更是被嫌弃!额,此时此刻突然想到静子老师,她说她的助理,刚开始对她各种要求,发现助理越来越糟,后来放弃了,不管了,只要发现稍微做得好的地方就放肆夸,结果发现,助理做得越来越好!嗯,这件事情是告诉我,看见,鼓励才是最好的管理吗?
再回顾这份顾问的工作,是需要专业,温暖,礼貌。可这份工作的准则和考核维度,尺度在哪?衡量的标准又是什么?正确的示范是什么?我连一个流程都没有跑通,也没有正儿八经的教练来带,出了错误就被出局了,说实话,我觉得有点冤。
说话是一门艺术,父亲说我不是性格的问题,也不是太真的问题,是思考太少的问题,很多话,还没过脑就说出去了,这才是需要精进的地方!