看了第一章以后,我对这本书有了一个大概的了解。首先我知道了,沟通高手具有同理心,还会自我监控。沟通的有效性,也要看具体的场景。
更重要的是,我看到了希望。书中说啊,沟通的技能更多是后天练习的,而不是先天存在的。像我这样的人,可以通过练习变成一个沟通的高手。我很期待能早日看完这本书。
这第一章让我知道了几个新的知识。第一,我沟通的时候除了内容还有一个关系。无论我是否呆若木鸡,对方还是能知道我的想法的。这令我想起以前领导对我说的,说我反应不是很积极,但干活还蛮积极的。那话令我大吃一惊,因为我觉得自己当时的反应算积极的了呀,不时点头并说哦了吗?原来领导期望的是我能够兴奋的表决心吗?
第二,亲密关系中所用的一套语言是关系外的人所不知道的。