1好:销售意识和过程管理
今次与一个朋友沟通,他是自己创业,做调味品,去年做的很不错,达到了预期的目标,对今年的期望比较高,设定了更高的目标,在销售方面有一些困惑,希望能够进行互动。
沟通的第一个问题是,销售人员的薪资结构:采用底薪加提成的模式。脑海里立即蹦出了一个问题,当销售人员业绩达到一定的额度,会不会想着进入给他底薪和提成更高的公司呢?朋友立即说,去年就有做的很好的销售被其他公司挖走了,把客户都带走了。底薪加提成的管理模式,只是对业绩有要求,根本没有管理业绩。管理的一定是行为和过程,业绩是必然达到的结果。企业要加强对过程和行为管理,让员工知道如何去达成目标,帮助员工去达成目标,结果自然而然就会达成。
朋友又谈到销售的客户自己不能去碰,碰了客户非常反感。作为企业来说,要倡导正确的销售意识,客户是公司的,不是销售个人的。公司提供了平台和资源,与客户建立了合作,客户当然属于公司。建议朋友把这个销售意识要传递给销售,建立起公司的销售文化。
建立销售培训机制,真正的帮助销售成长,让销售知道什么是优秀的销售行为,哪怕培训后销售人员离开了,也要坚持培训,始终都会有优秀的人员留下来,留下来的人会成为企业的骨干。销售过程和行为管理,要与销售培训结合起来,对对方有要求,应该给予成长的帮助,这样才能合作的更持久。
销售意识,销售过程与行为管理,销售培训,搭建起企业的销售体系。
2好:二月分享
今天我们完成了重庆三好一改群的月度分享,每个小伙伴结合具体的工作分享个人的经历,以及如何将跟林老师所学应用到工作中,得到了哪些收获。今晚的分享很成功,为未来的月度分享起了好头,继续坚持,完成每月分享。
大江的学习很扎实,每个月都在看《正能量》《创能量》《人性的弱点》,将学到的知识应用在工作和生活中,与同事建立了良好的沟通,给家人更温暖的沟通环境。理解了销售人员的需求,能够站在人力资源的角度帮助销售人员,这方面值得点赞。
Jenna分享了如何迎接挑战,个人心态的变化,从销售变为主管的心态变化,以及从拜访小客户到拜访大客户的变化,每一个过程都在促进成长。主动与直属上司(总经理)做一对一沟通,了解总经理的期望,将期望落地,变成行为,达成目标。在企业内部,遇到不懂的事情,主动及时提问,充分了解企业,建立企业内部人脉。每一次变化都会带来成长,迎难而上,这是面对挑战的心态。
世秋的分享更加精彩,每个月拜访供应商做详细的记录,真正的帮助供应商成长。帮助其中一个供应商梳理企业管理流程,供应商的客户从一个变为四个,人员从四百人降为两百多人,产品品质提高的30%,供应水准从D提升到B+,真正的帮助供应商成长,也是将与老师所学,真正的应用。帮助迷茫的客户梳理企业三需,企业恍然大悟,自己的迷茫原因原来是没有清晰的企业三需,为世秋点赞。
以各自工作为基础,将目标放进群里,大家相互提醒,共同达成目标。
3好:从实践里反馈
【 不要想得太多,太复杂,从实践里面反思,再提问题是最好的学习方法,否则就很容易变成学术性讨论。】
老师今天的分享为我们的月度分享提供了支持,我们月度分享的设计是将自己正常的工作计划拿出来,到月底看执行情况,以及在这个过程中遇到了哪些挑战,如何解决这些挑战,以及如何应用跟老师所学,一切的分享以实践为基础,不做理论的讨论,只做执行的反馈。
昨天与朋友的沟通,更验证了实践带来的收获,朋友谈到他企业的现象,能够想到背后的原因是什么,以及解决问题的方案,这都与平时的实践有关,能够真正看到企业的根本问题。每个伙伴的分享,更是让我们坚信,实践是最好的成长方式。
不迷恋知道多少,只关注做到了多少,始终以行为来要求自己,持续成长。
1赞:研发沟通说最近的产品开发进度有些慢,提出去学习,提高产品开发的速度,提高产品开发能力。一个愿意学习的人,值得被尊敬。
1改:进一步优化三月份计划,与公司沟通,尽快下市场。
今天已完成,明天继续坚持。