没有人是一座孤岛，人人都是社会性动物。我们生活在这个世界上，要与形形色色的人打交道，包括和我们自己进行心灵的对话。所以沟通至关重要，它将直接影响我们的生命体验。
在《非暴力沟通》这本书的封面上，有这样的描述：“通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。”“非暴力沟通”究竟有着怎样的魔力？带着强烈的好奇心，我一口气读完了第一章，原来非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是人生的态度，处事的哲学。
我们习惯于按照自己的认知和经验去判断是非，却常常忽略了他人的感受，于是就出现了沟通上的障碍。原本想和女儿沟通学业问题，却因指责演变成一场争吵，不欢而散。原本想教育儿子不能用水枪在公共场所滋水，却导致他变本加厉，变成“人来疯”……书中有首诗写得好：“语言是窗户，或者是墙，它们审判我们。或者让我们自由。在我说与听的时候，请让爱的光芒照耀我。”看来沟通的方法非常重要，而爱是一切沟通条件。我们应当让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲、友情、赞美、宽容、奉献、互助和关心来主导我们的生活，提升我们的沟通品质，我们更应该感激生活的所有赐予，做到知足常乐，感受爱，并用恰当的方式去传达爱。因此，“非暴力沟通”也被称为是爱的语言，慈悲的语言，生命的语言。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，它要求我们要明了自己的观察，感受和愿望，有意识的使用语言，我们既要诚实清晰地表达自己，又要尊重与倾听他人。从中可以看非暴力沟通可以培育彼此的尊重，关注与爱，从而使人乐于互助。
在第一章里，我重点了解到非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要和请求。观察，也就是描述我们所看到的，他的要点是清楚的表达观察结果，而不判断或评估。这一点是我们最难做到的，我们往往会不由自主的判断对错，并且深信自己的判断，即使不直说，语言里也夹杂着许多的情感。难怪克里希那穆提说过：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”接着，第二点是表达感受，第三点是说出哪些需要导致了那样的感受，而第四点，就是要明确的告诉他人，我们期待他采取何种行动来满足我们。借助这四个要素，诚实的表达自己是非暴力沟通的一个方面，非暴力沟通的另一个方面是借助它们关切地倾听。看来，非暴力沟通就是要让我们学会如何正确的表达自己、倾听他人。
希望能在这本书的引领下，更好地与人沟通，与己沟通，心中有爱，未来有光。突然想起来这两天读丰子恺的书《你若爱，生活哪里都可爱》，勉励自己，平和心态，积极行动，让爱融入我们的生活。
