在一次和小伙伴们玩的时候，五岁的丽丽用芭比娃娃打了三岁半的萃萃，丽丽的母亲走过来干预，因为萃萃太小了，还不能用很流利的表达来阻止这种攻击行为。
妈妈“丽丽，马上停止。（妈妈轻轻拿走芭比娃娃。）我知道你很生气，但任何时候都不能打人，我们要靠说话来解决问题。是什么让你生气呢？”
丽丽：“她抢走了我的娃娃——我想要！”（丽丽继续推搡着萃萃。）
妈妈：“我们不可以打人。让我们去另一个房间冷静一下。萃萃，你没事吧？我很抱歉发生这种情况，我们很快就回来。”（这时萃萃的妈妈也过来安慰女儿。）
妈妈：（此时和丽丽在另一个房间里）：“丽丽，这是怎么回事？你看起来非常生气，你真的非常想要那个娃娃对吗？
丽丽：“我想要娃娃，我喜欢那个芭比娃娃。”
妈妈：“我知道。你最喜欢的娃娃，但是为了这个对小朋友又推又打对吗？”
丽丽：“不对。”
妈妈：“如果下次你需要帮助或者生气的时候应该怎么做呢？你还会不会萃翠呢？”
丽丽：“不打了，但他不能拿走我最喜欢的芭比娃娃！”
妈妈：“那你告诉妈妈，下次生气的话你会怎么做？”
丽丽：“我不打人了。”
妈妈：“还有呢？”
丽丽：“来找妈妈帮忙。”
妈妈：“那你该怎么说呢？这点也很重要。”
丽丽：“我会说：这是我的娃娃！”
妈妈：“也许你可以说：我正在玩，等我不玩了，就给你玩。”
丽丽：“好的，妈妈。”
妈妈：“记住，生气时候要找大人帮忙，绝不可以打人。如果你再打萃萃的话，她会怎么样？”
丽丽：“她会伤心。”
妈妈：“是的她会伤心，你就不能再和萃萃玩了。你明白吗？告诉我下次生气的时候你会怎么做？”
丽丽：“告诉大人。”
妈妈：“对了，我相信你会的。我爱你，现在我们去看看萃萃吧！”
这个案例中我们看到，丽丽的妈妈选择了谈话的策略来教育孩子——前提是有充裕的时间。丽丽由此懂得了还有其他方式可以获得自己想要的东西，暴力手段不是被接受的。然而，让丽丽明白道理不是通过处罚或者痛苦的体验，而且他和妈妈之间的感情也没有受到影响。丽丽的妈妈之所以把女儿带到别处，是因为孩子的行为失去了控制，但并没有让他单独待着。丽丽的妈妈有理解和关爱的方式对女儿提出了限制，她让丽丽继续和萃萃玩之前，先确保丽丽明白了应该遵守的规矩，并提供了矛盾的解决方案。
