1.赞美是创造改变的动能。充分而优美的赞美使当事人握有资源的面对问题,打破生活中理所当然的视框,浮现无所不能的正向材料。已重新建构的眼光,找到当事人难能可贵之处。停止做错,其实也是立即赞美的小小进展,合于现实与伦理的赞美,带给当事人自信与资源。赞美是一门艺术。不夸大事实的赞美,非期待的赞美,要结合文化的价值与内心的真诚,合于心理健康,法律伦理的赞美,合于当时目标导向的。
2.当事人工作业绩不佳,但是至少当事人有积极冲刺的决心。考试成绩不佳的学生仍有努力考试的尝试。犹豫是否要结束生命的当事人,还有稳住他的力量,值得大家肯定与开发。被同时攻击而没有还手的当事人,至少有一颗不愿伤害人家的心,被耻笑而动手打人的当事人至少想保护自己。咨询师值得肯定与强化之处,对当时来说具有很大的鼓励,能让当事人至少还会继续保持这些优点,在优点的基础之上继续成长。