关于线上聊天这个问题，我觉得自己从来没有做好过，包括干了好几期了，整是整明白了点思路，但是往往因为组织语言不通和瑜伽的专业知识的不足，所以导致自己不能独立在线上进行与客户聊天。
线上聊天可能会让人轻视或忽略，因为这是一种不见面的沟通，如果没有正常的逻辑思维去聊，很容易把顾客聊跑了。今天上午培训的线上聊天技巧，让我又重新找回思路，有时候面对顾客提出的一些问题，回答得不是特别的专业或者压根不会回答，有时候明白顾客说的话，但是组织不好语言，只会向一一姐发出救助信号。所以多学多用，定会熟能生巧，聊天的技巧不仅仅体现在工作中，包括日常跟朋友聊天也是一样。
所以这一期一定要把学到的用上，人总是要进步的，加油！
