《跟任何人都聊得来》书评

许多人是不是都有这样子的经历:职场上有的人左右逢源,遇人就能侃侃而谈,而自己只要遇到不熟悉的人就会手足无措,不知道从何谈起;情场上有的人非常受异性欢迎,而自己却不知道该如何和异性交谈?

我的同事王莉就是一个很内向的人。每当公司举行团建聚餐,举办一些社交活动的时候,王莉就会躲在角落里,看着三三两两的人聚在一起交谈。她很羡慕别人能谈笑欢声,但是她自己却不知道该如何和别人交谈,所以她很煎熬,她期待活动能早一点结束。

你是不是也有类似的经历,你想不想改变这种现状?亚利桑那州立大学教育学博士迈克.贝克特尔,他有多年的大学及政府部门的从业经验,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。他在《跟任何人都能聊得来》一书中告诉我们:坚持做自己发挥自己的优势,保持好奇之心让自己变得有趣,学会在意对方换位思考,所有的人际交往难题都会迎刃而解。

坚持做自己发挥自己的优势

一般来说,外向的人更擅长交谈,更自来熟一些,他们可以在和别人交谈中获得能量。而内向的人更擅长倾听和思考,他们能在独处中获得能量。每个人性格不一样,就比如说世界上没有完全相同的两片树叶,也没有完全相同的两个指纹。我们要坚持做我们自己,有自己的特色,学会跟自己和谐相处。

如果我们因为羡慕对方,而去一味学习模仿对方,那我们会很疲惫会很痛苦。这就像让王莉去模仿能侃侃而谈的人一样,她需要彻底改变性格才能做到。改变性格是一件极其困难的事情,就像人穿着不合脚的鞋子快速走路,那怎么可能走得快呢!我们沟通的目的是为了理解对方,而不是去改变对方。

这时候,我们只需要了解并接受自己,了解并接受对方,发挥自己的优势。像内向的人可以多去倾听对方讲话,或者用开放式提问的方法开始交谈。像外向的人擅长交谈,可有的时候表达的观点深度不够,可以尝试理解一下性格和自己相反的人,多去思考。

我们不应该拿自己的劣势和对方的优势相比,因为这是不具有可比性的。内向的人要让自己变得自信起来,不必焦虑。我们可以用适合自己性格的方法去提升自己,再去发挥自己的优势。

保持好奇之心让自己变得有趣

你现在知道了保持做自己发挥自己的优势,让自己变得自信起来。那接下来我们应该如何交谈呢?

我们要事先做好充分的准备,要对对方产生好奇之心,先了解他们的兴趣爱好。这样子在交谈中就会有共同话题,更容易取得对方的信任。比如说我们到一个陌生的城市,要去某地学习。那我们提前研究好当地的天气、出行路线,了解和我们一起参加学习的人等等,会让我们心中更有底气,丝毫不慌。

当然了,对于交谈来说,样样都通比一样精通更好,这样子跟不同的人都能聊上一点,不至于很陌生,对方也会觉得你有阅历。当我们面对一些可以开拓视野,增长见识的事情,我们要多去尝试。去到其他城市,可以多了解一些当地的新闻,有助于我们跟来到当地的人交谈。这个是让我们变得有趣的沟通方式之一。

在交谈过程中,我们要学会捕捉有效的信息,可以将更多的精力留在对方身上,认真分析观察看他们主要对那个话题更感兴趣。还可以真诚的夸奖对方,对方会更愿意和我们进行交谈。这样子做可以给对方留下一个好印象,也会觉得我们有趣。

我们的好奇之心是为了让自己保持有趣,一方面可以学习到更多知识,另一方面可以让我们在交谈过程中如鱼得水。因为很少有人会去拒绝一个有趣的人。

学会在意对方换位思考

在交谈过程中,对方能感受到我们的用心程度,我们满足了对方的需求,我们自己也能得到想要的东西。这时候,不能将自己的想法强加于对方身上,我们觉得好的东西不一定是对方需要的。

以前看过这么一个故事,有一位老太太去买橘子。他在第一个摊位上问老板,橘子怎么样?老板说这批橘子包甜不甜不要钱。老太太摇摇头走了。去到第二个摊位问老板,老板说这个橘子非常新鲜,因为阳光充裕橘子又大又多汁。老太太还是默默的走了。她去到第三个摊位时,终于买到了称心如意的橘子。原来,老太太的媳妇怀孕了,她想买一些比较酸的橘子给媳妇吃。

从故事中不难看出,我们要先挖掘对方的需求,满足其需求才有可能成交对方。别人需要的东西并不是我们觉得好的东西。人际交往关系也是如此,我们要先以给予为主,而不是索取。

我们的态度决定思维模式,从而决定我们的行为。在和别人交谈过程中,保持积极乐观的态度,同样也会收获别人积极乐观的看待我们。

首先,我们要学会接受不完美的交谈,不要让它过多影响我们的判断。其次,如果跟别人交谈确实不顺利,那么不要被他人消极的言论所影响。最后,要学会感恩并满足。每个人的时间都是宝贵的。我们真诚的相互分享,彼此影响对方,就会收获到满意的交流。

交谈中换位思考在意对方,能让你有不一样的收获。《跟任何人都聊得来》这本书中有很多关于交谈的具体方法介绍,有兴趣的伙伴们可以详细阅读,愿我们跟任何人都聊得来,从容坦然面对生活。


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