今天继续学习了学心法-管理者必备的素养内容。在管理要义-管理要通过别人拿结果中涉及到如何带领团队获取好结果,具体有以下五点:
一、拒绝短期快感,学会延迟满足:
做管理很重要的是让团队成员成长起来,让他们都能站在最耀眼的舞台上。我们需要考虑团队的成长,而不是自己一时的快乐。这就需要改变我们的满足感来源,要把我们的快感来源从“自己获得结果”转化为“团队可以得到好的结果”上。这样当团队得到好的结果时,自己就会获得快感。
在日常工作中应多跟员工沟通,发现他们在当前遇到了哪些棘手的问题。通过引导、训练、赋能帮他们解决这些问题。
二、不要按照管理者的标准要求员工
管理者现在会的很多技能和知识点都是之前长期积累起来的。而员工还处于学习阶段。因此,管理者在培养下属时必须将在肌肉记忆中的、那些认为理所当然的事,像剥洋葱一样展示给员工。这样员工就会明白这件事应该怎么做,为什么要这样做,背后的原因是什么,在过程中有哪些细节和注意事项。
三、学会甩掉身上的“猴子”,做解决问题的教练
当员工向你提出问题,希望得到你的解决方案时,你要反过来把问题抛给他:“嗯,这是个好问题。那么当你提出这些问题时,你是怎么想的呢?你有没有什么好的想法呢?”有些员工,其实是有想法的,只是不敢说,因为害怕自己的想法不成熟,会在老板面前出丑。所以这时你要给他信心,让他把想法表达出来。你可以告诉他:“今天你把想法说出来会有人帮你改进。你不把这些想法说出来,其实是解决不了问题的。”
四、不过度插手员工的工作,大爱就要学会放手
管理者的爱一定要是大爱,要对员工的长期成长负责。要做到大爱,就要学会授权。有些事要把选择权留给员工,要让员工学会做选择,并承担选择带来的影响。
五、做好培训体系
作为管理者,最重要的工作就是培训、辅导我们的员工。培训一个成熟的员工往往比签好几个客户重要。我们对培训工作的用心程度会决定这个团队未来的成长速度和能力上限。只有员工的能力提升了,我们才会更轻松。
建立领导力的五个法则:
内心要有大爱,要使众人行,要以身作则,要让团队看到美好的未来,要带领团队不断进取。
1.心中一定要有大爱。大爱是所有领导行为的总纲。在阿里有一句关于领导力的土话,即领导者之所以能成为领导者,不是因为肌肉,不是因为拳头,而是因为心中有爱。这句话有三重含义。
其一,利他。大爱是所有领导行为的起源和初心,真正的领导力一定建立在利他的基础上。
其二,力量。大爱是领导行为的总纲,也是面临艰难抉择时的衡量准则和心理力量。领导区别于管理的一个点在于管理是正确地做事,而领导则是做正确的事。这中间的差异就在于领导者需要不断做出正确抉择,有抉择就要有取舍,有取舍就会有巨大的纠结、犹豫和心痛。这个时候就需要一个评判标准和强大的心理力量,让我们能做出正确的抉择,做正确的事。
其三,良药。大爱是最宽阔的海洋,是培养团队的良药。经营团队就是经营人心,要激发人正向、积极、善意的一面。如何激发呢?有个很重要的词,叫以心换心,意思就是管理者要用自己的心换取团队的心。我们要想让员工认可公司,愿意与团队一起奋斗,就必须更多地关心员工,关心他们有没有获得成长,是不是开心。如果我们用这样的一颗心对待团队,那么团队也会这样回馈我们。
2.要使众人行,带领团队打一场又一场的胜仗。所有管理者必须知道一点,即我们的员工为什么要跟着我们,他们来我们这里想要什么。特别是在我们的待遇不如一些大公司的时候,这是所有管理者都要思考的一点。
绝大多数人都是因为先看见再相信,需要看见结果才选择信任我们。通过不断带领大家拿到结果,向大家证明我们的能力,最后就会变成因为相信,所以看见,也就是因为他们对我们的信任,所以会跟随我们,一起拿到结果。
3.要以身作则,即做好团队的精神领袖、学习的标杆。领导者是团队里的明星,我们的一举一动都会因备受团队关注而放大。所以政策下达,特别是在价值观建立过程中,领导者的身体力行往往比口头传达更有用。
4.要让团队看到美好的未来。我们经常谈论战略,而最成功的战略,就是要描绘一个能激发人心、让大家为之兴奋的目标。
5.要带领团队不断进取。一个团队的成功需要团队成员不断学习进取,不断尝试和冒险,挑战现状,成就未来。这就需要领导者本身要有不断进取的精神,因为领导者的视野有多高,团队就能走多远。
今日学习小结:
管理者如何通过别人拿结果:
1、拒绝短期快感,学会延迟满足(转变成就感获得方式,从个人变成团队)
2、不要按照管理者的标准要求员工(告诉员工背后的原因是什么)
3、学会甩掉身上的“猴子”,做解决问题的教练(帮员工一起分析问题的解决路径和思路)
4、不过度插手员工的工作,大爱就要学会放手(有些事让员工自己选择,并且承担带来的后果)
5、做好培训体系(培训工作决定团队未来的成长速度和能力上限)
建立领导力,需要树立的三个意识:
1、领导力与职位并不是强关联关系
2、领导力必须以管理力
3、作为基础领导者并不是无拘无束的
建立领导力的5个法则:
1、心中一定要有大爱,大爱是所有领导行为的总纲(有三重含义)
其一,利他。大爱是所有领导行为的起源和初心,真正的领导力一定建立在利他的基础上
其二,力量。大爱是领导行为的总纲,也是面临艰难抉择时的衡量准则和心理力量
其三,良药。大爱是最宽阔的海洋,是培养团队的良药
2、要使众人行,带领团队打一场又一场的胜仗;(不断的打胜战,员工是因为看见才相信)
3、要以身作则,即做好团队的精神领袖、学习的标杆。(特别是价值观的践行,以身作则)
4、要让团队看到美好的未来(共启愿景,找到团队共同的美好的未来)
5、要带领团队不断进取(今天的最好的表现是明天的最低标准)