《语言的魔力》NLP的读书笔记--第四章 价值观与准则

意义的结构

*信息或经验的意义与它的意图或重要性有关。我们如何创造意义很重要

*从NLP的观点,意义是“地图与实景”之间关系互动而产生的。不同的世界地图会对相同的实景体验产生不同意义。外部世界的相同事件或经验,由于内在地图的不同,对于不同的人、不同的文化来说,会产生截然不同的意义

例如,有很多钱,可能被一些人看作“成功”,但是会被其他人看作“风险”或“负担”


*意义是解读我们的体验所产生的自然结果。我们创造了什么意义、如何创造它,与我们内在世界表象的丰富性和灵活性有关。NLP强调探索体验的不同观点和不同层面的重要性,以便创造新的可能性,去发现情景与体验的其他潜在意义

*由于意义与我们体验的内在表象息息相关,改变内在表象,就可以改变体验对我们的意义。改变内在表象的颜色、音调、强度、移动量等(次感元的性质),也会改变某种体验的意义和影响

*意义也很受情境的影响。同样的沟通或行为,不同情境中含义不同。如:舞台剧上的枪击或刺杀,与在剧院后面的小巷里的枪击或刺杀,我们做出的反应完全不同。对情境和情境相关征兆的感知,是赋予信息或事件以意义的能力中,相当重要的部分

*我们感知情景、信息或事件所用的心理参考框架,是一种我们对体验所设的内生情境。对行为或沟通背后的意图的假设,也会创立一种框架,影响我们解读情景的方式。这使得NLP的设立框架和换框,成为转换情景或体验意义的强有力工具

*对意义的另一影响是信息或体验通过何种媒介或通道被接收和感知。口头语所触发的意义类型会跟视觉符号、触摸、气味所触发的不同。信息传播所用的媒介,对于信息被如何接收、被如何解读所造成的影响,超过了信息本身

*非言语的后设信息就像传递信息时的指引和路标,告诉我们如何解读信息以赋予它合适的意义。如:“不?”“不。”和“不!”的区别

*NLP的基本原理之一是沟通的意义不在于沟通者的意图,而在于所引发的对方回应(沟通的本质是引发对方的反应)

例子:一个城堡被外国军队围攻。城堡里的人开始断粮。但他们不愿认输,决定把最后一点吃的用投石器射向城堡外的敌军,以示对敌人的蔑视。而围攻的外国军队,他们也缺粮,他们看到这些食物,以为城里的人食物太多,扔食物是为了嘲弄他们。他们如此解读信息后,顿时十分沮丧,放弃围攻,仓促离开,让城堡里的人大吃一惊


*意义是我们的价值观和信念的产物,它与“为什么”这个问题有关。最“有意义”的信息、事件和体验是那些跟我们的核心价值观(安全、生存、成长等)最有联结的。信念与因果相关,感知到的事件与价值观之间的联结会决定我们赋予事件的意义。改变信念与价值观会立即改变我们的人生体验的意义。

价值观与动机

*根据韦式词典,价值的意思是“本身有价值、令人渴求的原则、品质、实体”。由于跟交换价值、意义和渴望有关,价值观成了人们生活的原发动机源。当事态情境与人们的价值观相符或匹配时,人么会感到满足、融洽、和谐。如果与价值观不符,人们会感到不满、不适或被侵害

*一个人的价值观会影响ta如何为所感知的情景做“标记”或赋予意义。这决定ta选择什么样的心理策略进入情景,以及最终如何采取行动

*价值观是激励和说服他人的基础,是强有力的感知过滤器。但我们把未来计划和目标,与核心价值观、准则联结起来,这些目标会变得更加动人(个人感悟:学会辨识他人的价值观和底层思维模型,可以更好的利益他人

准则和判断

*价值观与我们渴望什么、想要什么有关。准则是指我们用来决定和判断的规则依据。价值观更像是核心准则。另外价值观更偏向于“主观”体验,两个声称有相同价值观的人,准则可能各异。

如:价值观都是“成功”,其中一个人的判断准则是有多少人夸奖了ta定义为成功,另一个人的判断准则则是达成自己的目标定义为成功


*了解到人们有不同的价值观和准则,是转化冲突和管理多样性的本质所在。组织之间的文化碰撞与合并,以及人一生中的变迁,经常带来的议题是关于价值观和准则的差异

*解决与价值观和准则相关的问题或议题的方法:

1、以重新定义“链接”准则与价值观

2、向下分类以界定“关键等同性”

3、向上归类以识别和使用价值观与准则“层次”

以重新定义链接准则与价值观

*待续

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