业务赋能工作的价值怎么衡量?简单说怎么呈现自己的战功,是个特别好的问题。以终为始,可以想清楚很多问题。
首先,哪些事儿因为赋能更好?哪些事儿需要赋能来帮助业务攻城拔寨?哪些事儿需要赋能来打侧围战役?哪些事儿有没有赋能影响不大?哪些事儿能够直观量化赋能的成果?哪些事儿只能定性的衡量价值?这些都构成了赋能工作的价值选择域。
业务赋能从来不是一个被动接受指派的工作,我更愿意把它视作主动选择的工作。有些事情有价值,就狠狠扎下去。有些事情可做可不做,那就睁一只眼闭一只眼,养精蓄锐,把好刚用在刀刃上。
赋能工作的价值选择域包括以下几个方面:
赋能的直接影响:哪些事儿因为赋能更好?例如,通过赋能,团队的工作效率提高了,项目的完成时间缩短了,客户的满意度提升了。这些都是赋能带来的直接影响,可以通过具体的数据和案例来展示。
赋能的间接影响:哪些事儿需要赋能来帮助业务攻城拔寨?例如,通过赋能,团队的创新能力增强了,市场竞争力提升了,公司的品牌形象得到了改善。这些都是赋能带来的间接影响,可以通过长期的观察和分析来展示。
赋能的战略影响:哪些事儿需要赋能来打侧围战役?例如,通过赋能,公司的战略目标得到了更好的实现,业务的拓展更加顺利,市场的占有率得到了提升。这些都是赋能带来的战略影响,可以通过战略规划和执行的结果来展示。
赋能的无形影响:哪些事儿有没有赋能影响不大?例如,有些工作可能赋能的效果不明显,或者赋能的价值难以量化。这些都是赋能带来的无形影响,可以通过定性的分析和评价来展示。
赋能的量化成果:哪些事儿能够直观量化赋能的成果?例如,通过赋能,团队的工作效率提高了50%,项目的完成时间缩短了30%,客户的满意度提升了20%。这些都是赋能带来的量化成果,可以通过具体的数据和指标来展示。
赋能的定性价值:哪些事儿只能定性的衡量价值?例如,通过赋能,团队的凝聚力增强了,员工的工作积极性提高了,公司的文化氛围得到了改善。这些都是赋能带来的定性价值,可以通过具体的案例和故事来展示。
业务赋能工作的价值选择域不仅仅是一个被动接受指派的工作,更是一个主动选择的工作。有些事情有价值,就狠狠扎下去。有些事情可做可不做,那就睁一只眼闭一只眼,养精蓄锐,把好刚用在刀刃上。
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安秋明老师是《培训》杂志·中国企业数字化赋能研究院执行院长,CSTD业务赋能首席导师,阿里云全球培训中心领衔专家,淘宝教育、支付宝学院特聘专家,中国石油特聘学习发展专家。