房老师沟通课程经典语录（三十一）
必须知道怎么说： 我们要拓开思维
我们要去想面对眼前这个沟通对象
我们的客户 我们的领导
我们的下级
我们还有什么其他的方法
而这些方法自然而然的把我们的沟通目的实现
那你就必须知道怎么说
房老师沟通课程经典语录（三十二）
一个问题不要死磕
你的目的是啥？
你就想你针对你的目的和这个对象你怎么去说
不要直接辩论 而换个角度去谈
从而达到目的
房老师沟通课程经典语录（三十三）
在不同的情境下要有不同的方法
这是很很关键的
通过影响他周围的人
身边能够影响他的人
去影响他
房老师沟通课程经典语录（三十四）
说话的时候有四个技巧
第一个，缓冲
第二个，迎合
第三个，控制
第四个，主导
房老师沟通课程经典语录（三十五）
啥叫缓冲呢？
就是对方说一个问题的时候
你无法判断对方说的内容确切的是什么
先不要立刻就给出回应
要给自己一个思考的过程
我们很多人在听话的时候
都是带着刻板印象来听的
所以先让自己缓冲一下
再思考这个问题或这句话是怎么回事
缓冲一下让自己更“清醒”
