夜深了,快十一点了,还有一个小时,今天就真正彻底的过去了。真好,又过了一天,真好,又活了一天。
这一天,平淡无奇。在这一天里,大脑也做了不少判断和决定,帮忙指挥做了不少的事情。
前几天,领导分配了一个客户到我的客户系统里,让我给这个客户做日常的回访,经过我跟这个客户一两次的交流,我觉得这个客户不是太好沟通的,主要的责任不在于客户,而是在于销售在前期销售的时候给了客户不切实际的承诺,或者说没有给承诺,但是客户误以为是对自己有利的承诺,到了后期我们做服务的时候就没有那么好做了。我当时第一反应就是跟领导反馈情况,然后申请是否可以将这样的这客户调出我的后台,我不想回访了,我的大脑直接做出了回避的决定,也就是“逃”,领导没有回复我,我当时自己也很快回到自我意识当中,做了自我反省,我又在做遵循动物本能的事情了,除了“打”或者“逃”,面对这样一位我不能处理的客户问题我还能做什么呢?我想着要不就兵来将挡水来土掩吧,在我们后续的沟通中,我发现客户不是我想想得那种难以对付,是我的大脑把问题想复杂了,也就是我对未知的事情过度焦虑了,客户是温和的,这其中只要我做到两个字“真诚”。没有那么复杂。
这个客户的事情也就这么平稳但有时内心又有一些担忧的挂着,今早领导发信息给我说,要是搞不定这样的客户的话,就把这个客户调出,让其他人回访,领导突然说这个事情,我一时半会儿不知道怎么回答,内心想了想,其实自己是可以应付的,但是后面我还想继续吗,潜意识给出了答案,不,我可能应付不了,于是就果断的回复领导,“好的”。
这个我自认为难缠的客户事件,就这样悄无声息的结束了。我那些无谓的担忧显得有些寂寞。
把日常基础内务工作做好之后,我坐到电脑旁边,捋一下今天一天应该做的工作,想着今天就先回访一部分客户,按计划进行,这样到了周五办公室来检查工作质量的话就能淡定的交出了。
每日必做之事就是在大脑里刻意回想一下今天是什么日子,不能错过还款日,然后看一下账单,然后在大脑里想一下思路,每个月每一天都是这么过来的,就这么一天天的熬着。贫穷是一种疾病,得治,我就是得了这种病,还是一种慢性不容易治疗的疾病,我一直在努力寻找药方,指望有一天能把我的病给看好。我也知道,这病的根在于脑子,得多提升自己赚钱的思维,开拓自己的认知,这病才有希望好起来。不怕,世上苦人那么多,我一定不是最苦的那一个,我还能有机会甜一甜。
下班回到家,老妈把食材都准备好了,有粉丝,有肉沫,嗯,肉沫粉丝;有从冰箱里拿出来解冻的荞麦饼,需要用平底锅煎一下;有小白菜,昨天老妈熬的猪油渣,那就炒一个油渣小白菜;还有家里堆积已满豇豆,老公就直接清炒的。我俩在厨房里忙碌着,很喜欢这种感觉,每次这个时刻,我都感觉到很幸福。把饭菜准备好,一家人围着桌子一起吃饭,感觉天天都像过节,虽然没有大鱼大肉,但吃起来就是香。
吃完饭之后,老公洗碗,我喂我们家的小狗,然后帮着老公一起收拾桌子。完事儿之后,我们上楼,俩孩子自己洗澡,我做我的作业,听课,读书,写日记,给孩子讲睡前故事。。。。哇哦,一不留神儿,一天的流水账还不少的呢。
就是这样。简单,内心坦然。