熊更姣焦点解决学习分享第105天(约练44次16咨10来12观6学)
前天,要去接唐唐,考虑唐唐住的小区在我预订线路经过佑母塘路的逆行一侧,所以提醒她走到我们顺路一侧也就是她们小区对面丽城小区的南门等我,因为佑母塘路是东西走向,我们要由东往西走。我以为我说得很清楚了。结果开车经过时却怎么也没看到唐唐。我让花花给唐唐打电话,她说她在打,没人接,我问她是打唐唐的电话吗,她说是的,所以我就没再打了。等唐唐再打电话过来时,我们已经经过她在等的地方了,她说她早就到了丽城南门,可我们就是没看到她。原来唐唐等的南门在银杉路和佑母塘路交叉口处,我所说的南门是完全面对佑母塘路的南门。说打电话她不接,她说她一直把手机拿手上也没设静音,但没听到电话,原来花花打的是唐唐的微信电话,唐唐当时根本没登录微信,她是收不到微信电话的。我以为唐唐是知道我所说的南门就是我所说的南门,我以为我反复强调花花是不是打的电话就知道我所说的电话并不是微信电话,晕,真是我以为我以为的只是我以为的,你以为你以为的也只是你以为的,我们就这样同时完美的产生两次误会,因此也耽误了不少时间。
想到昨晚咨询约练中,来访者说不满意自己现在的工作,说想去做销售。咨询师问她想换工作的决心可以打几分,来访者说可以打十分,很明显已下定决心,于是咨询师就围绕下一步如何提出辞职,如何根据自己的兴趣爱好、如何认识自己的长处和短处,如何利用资源等去帮助来访者着手去找新的工作。结果来访者却告诉咨询师,她感觉不舒服,似乎有个结堵在她的某个位置没出来,原来来访者并没想到要辞职,她只是想换到本单位的销售岗位去,而咨询师并不知道来访者的单位有销售岗位,她以为来访者就是相换单一个做销售的单位去。又是一次你以为只是你以为的,这就是我们带上了自己的预设,我们就很难抱持中立,很难根据来访者所需进行客观引导了。
咨询也好生活中也好,充分的沟通理解是多么的重要啊,没有充分的沟通澄清,就不会有完全的自然的同理,就不能做到全面客观朝符合来访者正向所欲的方向去引导了。所以,我们就应该一直保持未知好奇的态度,全然的倾听理解,打造具有共同理解基础的合作关系,这样才能实现高效生活高效咨询了。