为什么我们会经常看到别人的撕逼大战?
为什么人与人相处久了会有矛盾?
原来我们交流的时候,不会《非暴力沟通》。
“你笨死了,这么简单的都不会做”、“这次怎么又没有考好?”这是一位妈妈在辅导孩子做功课时,最常对孩子说的话,如果你通过这两句话一定觉得这个孩子很笨,似乎找不到优点。其实,这个孩子是个非常乐于帮助别人的,经常慷慨的和朋友分享自己的玩具,邻居也都评价这个孩子是个心地善良的少年。
如果你仔细观察,不做评价,是不是就可以更全面的了解一个人呢?
只说感受,不说看法
A和B一同去看了一场电影,出来后她们各自谈了对电影的看法,A说:“这部电影让我对爱情有了新的理解,原来爱也可以不求回报,这么无私,让我特别感动”,而B却说:“我觉得这就是一部搞笑片,没什么内涵。”
只说感受,让人觉得舒服,如果把你自己的看法加进去,给人一种能把天聊死的尴尬。
每个人都希望自己可以对别人发号施令,可却不知道你这样的命令,让别人是多么的不舒服,如果将它换成请求,就会委婉很多了。
A对B说:“去把门关上,太冷了!”
如果换一种语气:“请问,您可以把门关上吗?”
给对方留有选择的余地,这样不仅委婉,也让别人觉得很舒服。
《非暴力沟通》给你的情商插上翅膀,让你成为最受欢迎的人。