我坚信成为一个好的倾听者是相当重要的。尽管我已经成为一个比十年前更好的倾听者，但我不得不承认我仍然不是一个够格的倾听者。
有效的倾听不仅仅是避免在别人说话或完成句子时打断他们的坏习惯。它满足于倾听某人的全部想法，而不是不耐烦地等待你回应的机会。
在某些方面，我们无法倾听的方式是我们生活方式的象征。我们经常把交流视为一场比赛。这几乎就像我们的目标是在与我们交谈的人的句子结束和我们自己的开始之间没有时间间隔。
我和朋友最近在一家咖啡馆吃午饭，偷听我们周围的谈话。似乎没有人真的在听对方说话，相反，他们轮流不听对方说话。我问我朋友我是否还在做同样的事情。她脸上带着微笑说:“只是有时候。”放慢你的反应并成为一个更好的倾听者有助于你成为一个更平和的人。
如果你仔细想想, 你会注意到，坐在座位边缘试图猜测你前面的人 (或在电话上) 是什么，这需要花费大量的精力，而且压力很大。这样你就可以反击了。但是当你等待与你交流的人结束时，当你只是更专注地倾听正在说的话时，你会注意到你感觉到的压力已经消失了。你会立即感到更放松，和你交谈的人也会放松。他们在放慢自己的反应时会感到安全，因为他们不会在 “休闲时间” 与你竞争。
成为一个更好的倾听者不仅会让你成为一个更有耐心的人，还会提高你人际关系的质量。因为每个人都喜欢和真正倾听他们所说的人交谈。
