不知道大家有没有这种感觉,现在做品牌,就像在一个特别嘈杂的宴会厅里,你想让别人听见你说话,光靠大声喊是没用的,因为每个人都在喊,最后谁的声音都听不清。这就是我们今天面临的“信息过载”。客户不是对你没兴趣,是他的精力已经被无数声音给瓜分了。 那怎么办呢?最有效的解决办法是,你别想着跟所有人喊话,你应该做的,是在宴会厅的一个角落,点一盏明亮又温暖的灯。这盏灯,在传播学里我称之为“标志性叙事”。这盏灯不需要照亮整个大厅,但它的光必须是独特的、真实的、有温度的,能让那些寻找它的人,一眼就能看到,并且愿意主动走过来。 这个“标志性叙事”,就是你品牌最核心的那个故事,是你为什么创业、经历过什么困难、又是什么让你坚持到今天的那个最真实的原因。它必须是你骨子里透出来的东西,也是我最近常常提到的企业家该有的韧性。 在我写这本《专业与敬畏》书中,我反复说,做我们这行,最终能打动人的,不是你说了多少,而是你做得多深,我在书中有一个章节就叫深度影响力,我的那盏灯,就是“专业”这两个字。二十多年,我把多的时间花在了全世界的葡萄园和酒窖里,亲自去尝、去学、去交流,确保带回来的每一瓶酒,都对得起客户的信任。这就是我的故事,我的灯。 你把这盏灯点亮了,就要让它在你的小程序、你的短视频、你的每一次客户沟通中,都亮着同样的光。慢慢地,当客户需要一瓶真正专业、靠谱的酒时,他心里第一个想到的,就是你这盏灯。这就形成了所谓的“第一联想”。 所以,与其花钱去买流量买粉丝,不如静下心来,找到你自己的那盏灯,用你的真实和坚持,让它持续发光。有温度的光,永远比喧嚣的声音传得更远。 想通过品牌的传播来提升销售的能力,那就买一本看看吧,要穿越当下的经济周期,不能浮躁,而是要静下心来好好读书,别忘了关注我,给我点个赞,明天再见。
凌春鸣:商业本质:传播力如何驱动品牌崛起
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