时间从不会等待谁,你怎样对待时间,它都在那里一秒一分从不停歇!其实我觉得更像是自己期望成为的样子,无需刻意,只用尽最大的力行最好的事。2021年8月选择新的岗位开始,好像自己就在渐渐找向对的方向,因为努力、因为包容、因为乐观,我深感幸运,难得的工作环境和工作氛围,好像成为我每一日的加持,让我快乐并努力的工作,也渐渐的成为和谐的大家庭。我坚信,但行好事,尽容万事,会越来越好!
——2021年复盘|最努力的付出,最真诚的相处,最美好的遇见
一、自我反思查问题
1、对工作缺少长期规划。经常对一个事情计划的多,执行且长期持续的少。例如,在新增细分市场上,停留在口头的多,真正也没有坚持下来,没能在细分市场上让网格发力,在新增持续落后的情况下,其实自己也没有能够有效的抓手。
2、深入到网格一线的少。与网格之间的沟通还是少,更多的是在指标的督促上,对每一个网格的指导或者与网格长沟通提升路径的次数少(这中间存在一个客观情况,那你就是尽管我单方面有心与网格长交流自己的想法,但是网格长真正的愿意认同且能够安排下去的几乎不可能,这也是我不能坚持的原因),尽管如此,作为指标的管理人员,还是应该做好自己应该或者能够做的,尽全力去提醒或协助网格成长。
3、自身业务能力不扎实。说到具体的业务有种心虚的感觉,还是因为自己对分管指标的具体业务不熟悉,没有很多的实战经验,真正知道的都是大概,有时候在指导渠道经理或营业员团队时,还是感觉心里不确定。尤其是在信用购业务上,因为学不会-排斥学-更不会,形成了恶性循环。这一块下一步要严格要求自己,该背背,该记记,提高自己的业务能力。
二、自我肯定增信心
1、主动担当敢于担当善于担当的能力。工作没有明码标价、也没有姓什名啥,主要能够做的、需要做的、安排做的,不管什么事情从来不抱怨且力争完美的完成交付,这是从未改变的工作态度。之后也要通过自己的亲身力行去感染和带动身边的人,让我们的团队一起变得更主动、能担当、善迎战。市场部这个大家庭,尽管也有一些小的问题,但是更多的是大家都能够心朝一个目标,各司其职、齐抓共管的提升公司各项经营指标,大家都原因担当了、都原因主动思考了,我们的团队才会更加强大。
2、对分管指标通盘考虑能够兼顾多点发力。感谢时间、感谢尽职,让自己对分管工作更加熟悉,对接的主管也可以更好的交流,对日常的工作安排也更加得心应手;对于下面三支队伍,主要是网格长、渠道经理和营业员团队,能够用不同的方式去沟通、安排和督促工作,尽管在10月新接手了营业员团队管理,增加了一块工作,但自己总觉得营业员团队的管理实则是在自己的新增市场上多了一个抓手,这么一想,就觉得不是多了一块工作而是给了我更多的资源,可以让我很好的利用来管理提升自己的工作;同时在渠道经理这支团队上,虽然不直接管理,但是也能够力所能及的协助分管主管做日常督促。其实团队才是我们肝指标的核心力量,没有这些团队我们的指标靠谁来干呢,这些团队如何管理是需要下一步认真思考的,还好在网格长的管理上,市场部经理有自己的管法,作为各个主管都要庆幸可以有一个管理者手把手的让我们来模仿来学习,从而更好的去管理营业员和渠道经理团队。
3、管好自己的同时逐渐发挥协助市场部经理工作的职责。新接手一个新的工作,在三个月初期,确实有些招架不住、自顾不暇,经过这三个月的磨练,自己开始逐渐适应这块工作,在兼顾自身工作的基础上,开始更加能够协助市场部净能力做一点交付的管理工作,尽管在管理方面是自己的短板,但是在模仿和学习优秀的同时,自己也得到了一些成长和历练。当然也总会有那么短时间内,事情太多会让自己压得喘不过来,但是总能在自己乐观积极的心态和坚定的“事儿再多一件一件来”的心态中得以解决。未来要更持续学习成长,成为得力助手。
——2022年规划|最笃定的坚持,最勇敢的蜕变,最真实的洒脱
一、个人工作成长要求
1、如何能够更加高效的驾驭工作?
首先,能够找到并坚定一条主线,明确工作思路。每一份工作都有它琐碎的地方,如何能够条理清晰,需要找到一条主线,时间的主线、增收的主线、是否紧急的主线。例如分管指标这件事儿,从时间轴来说,全年做什么、季度做什么、月度做什么,具体到月度,每日做什么、上午下午做什么;或者从收入贡献来说主次顺序是什么,等等。那么自己要找到自己工作的主线。
从个人工作来说,根据指标对公司的权重也就是KPI或劳动竞赛分值;其次根据长线重要不紧急的事情要坚持到日常来做,例如高套、高质发展和细分市场深挖
从团队调用来说,高贡献的渠道抓的住,每个团队用什么方式去管理、督促、指导,网格长考核就很管用、渠道经理考核还要给方法、营业员哄着带着指着干,渠道经理就是要画饼定期给糖拉着干,每个团队找到正确的方法或者在实践中不断调整,逐渐优化,能够让自己的工作事半功倍。
其次,不拖沓应付做给谁看,只带着目标干脆利做。做就要有做的样子、休就要有休的轻松,拿捏好自己的度,不推脱不等靠不应付,工作的时候就全神贯注,多想办法、多尝试、列出清单、一个一个的拿下;不管别人在做什么,你要清楚自己在某一个规定的时间内要完成的事情,盯着心中的目标、设想完成工作后的自由,你就会无形中提高自己工作的效率。
第三,不断总结优化学习。做任何事情之前要先思考,是不是有相同案例的工作可以这么做、也能够那么去尝试,要拓宽自己的思维模式,敢于想然后定出不一样的执行手册,减少不必要的时间支出;学会站在前期经验的基础上做事情。
2、如何能够做到高质量的生活,如何增强个人身体素质成为更自律的人?
这一年好像总是会生病,身体机能下降免疫力差,回头看看有那么一段时间坚持锻炼、控制饮食、每日打卡学习,有规律和有品的生活时,好像也没那么差,尽管总觉得是忙碌让自己没时间做这些,但其实没了这些好习惯在做,也其实总是忙忙碌碌,所以做什么和能做什么,全在于自己的心,愿意做总会挤时间,不愿做的总能找到理由。接下来的一年要努力做到:早睡早起、尽量控制饮食、坚持自己喜欢的事情做下去、每天锁定30小时以上的亲子时光。
二、分管工作提升计划
1、定期制定工作目标和工作计划、养成复盘的习惯、规避工作中虎头蛇尾。
月初制定自己的月度计划、周重点、列出每日必做的时间,让自己目标清晰量化。
每月15日中旬复盘上半月工作,并重新制定下半月工作计划;每天复盘全天工作,复盘得失、查摆问题,为第二天工作力争最优。
计划上墙,工作要跟进,每天记录落地情况,坚定要做的事情不能半途而废,即使要放弃的事情,也要有充足的理由来推翻,把计划真正的转变成实际行动。
2、熟悉掌握分管工作业务细则、坚持组织学习交流、实现各层级业务能力提升。
凡是涉及分管工作的业务思路、政策、细则、收益都要做到心中有数,理解记忆、自我提问、自我测评等形式,做好过程检测,让自己成为政策的专家;
定期组织一线团队的业务学习、每会必提、每月一考,确保一线人员能够懂政策、会营销、能上量。针对渠道经理和营业员团队要通过模拟演练随机抽访,倒逼一线人员熟悉业务政策,真正的做到客户或渠道客户的理财师和领路人。
3、丰富日常工作督导方式、提高团队工作积极性和凝聚力、提高团队贡献。
如何在营销团队的考核督导上丰富形式,打破单一的催指标、逼进度的现象,要定位好自己的角色:管理,既会管:定考核、定规矩,又要能理:指方向、给方法,让一线知道该怎么干、能够怎么干、要怎么干。
要不吝啬鼓励:谁都希望被认可、被肯定、被夸赞,针对好的点要主动表扬、公开表扬、主动推广复制、给与奖励肯定,让员工感受到并愿意争取做的更好。
该犀利要敢说:做的特别过分或者执行不到位的,尤其是态度有问题的,要敢于也要有能力公开场合指出,抓典型树反面案例,让员工清楚哪些是不能做、不该做的,印象深刻的惩罚才能够倒逼一个人改变或者害怕再犯。
督促员工产能提升:督促的最终目的是让员工提高产能、公司提高效益,那么不管哪种督促方式做的前后都要形成复盘的习惯,尤其是在做之后有好的提升的,要能够积极公开,让员工看到自己的收获、薪酬的获得,从而因为自己的收益认可或理解公司的要求,从而更好的为后期的工作开展奠定好的基础,形成良性氛围。
新的一年即将启程,自己要用更积极的态度、更有力的行动、更高效的标准来经营自己、经营工作、经营生活,不辜负每一个日子、不辜负每一段陪伴、不辜负每一份收获,2022,我们一起加油!