要想学好社群，第一步必须要深刻了解社群的相关概念和本质，否则你会一直在表面绕来绕去，无法抓住这个领域的核心和本质，会走很多弯路。

吴晓波说：不做社群，未来将无商可谈。问题来了，到底什么是社群？

在回答这个问题之前，我先给你讲一个对我一生都产生了重大影响的社群

这个社群的名字叫上海极风驴友俱乐部，是一个户外社群。

我2007年五一劳动节的时候，无意中参加了他们组织的一次楠溪江3天徒步活动，从此就成了这个社群的铁粉。

参加了他们组织的各种线下活动，比如徒步旅行、聚餐、桌游、舞会等，在这个社群里也认识了很多志同道合的朋友，有的后来成为我事业上的合伙人，有的直到现在还经常一起去旅行。

最关键的是，我老婆也是在这个社群找到的。从那个时候开始社群就在我心中种下了种子，隐隐约约感觉到社群这样的商业模式，未来一定会大有可为。

你想想这个驴友社群是什么类型的社群？是不是兴趣社群，还有其他类型的社群吗？像产品社群（小米）、顾客社群（VIP顾客群）、知识社群（得到、混沌）、圈子社群（白领俱乐部、老乡）、行业社群（服装行业群）等等都是属于不同类型的社群。

从上面的例子来看，我们应该怎样对社群进行定义呢？

为了搞明白社群这个概念，我查了很多资料，答案很多，五花八门，我通过对各种各样社群的定义进行分析和提炼，结合自己的实践，总结出一个比较简单和准确的定义：

社群就是有某种共同属性或者兴趣爱好，为了一个共同的目标聚集在一起的一群人，并且他们之间互相有交叉关系和情感链接。

这个定义里面有几个关键词需要理解：

共同属性：基于某些共同标签形成的群体，比如地理位置、白领、男人、女人、小孩等

兴趣爱好：比如驴友、羽毛球、足球等兴趣爱好

共同的目标：一个社群一定是围绕一个共同的目标而形成的

交叉关系：成员之间是有相互交叉关系的

情感链接：成员之间有比较深的情感链接

从上面的例子中，可以看出驴友社群有什么共同属性？

比如成员都是在上海、都喜欢户外，都是年轻人等等这些都是共同的属性。

兴趣爱好都是喜欢户外旅行。

共同的目标是什么：旅行、交友。

交叉关系和情感链接：成员之间彼此都有比较深的情感链接。

其实，社群自古就有，不是今天才出现的。从七八千年前的原始部落，到后来的宗教，民族，联邦，国家，企业，社区，家族这些都是社群。

像你现在在微信里面经常看到的什么旅游群，学习群，顾客群，老乡群等等，这些都是社群，社群的概念比较好理解。

那我们顺便再看看最近比较火的两个和社群相关的概念：

一个是：社群新零售。

什么是社群新零售：

社群新零售就是基于社群关系，以用户为中心，以用户需求为驱动通过供应链重构和线上线下融合，实现按需定制的新型零售模式。

看这里面的几个关键词：

以用户为中心：社群的核心是人，而不是产品。

供应链重构，就是对商品的生产、流通等环节进行线上线下重新梳理融合。

按需定制：按照社群用户的需求来反向定制

另外一个：社群商业模式

社群商业模式背后的商业逻辑是什么？

如果用一个方程式来表达社群模式背后的商业逻辑，社群商业模式=IP+社群+场景+分享经济。IP解决流量和信任，社群用来催化用户关系，建立用户信任，扩大用户基础。场景用来强化用户体验，让用户感觉物超所值，诱发新需求。

分享经济主要解决社群商业化和持续发展的问题，用户不仅是体验者、消费者，也是分销商。通过分享模式不仅可以锁定用户，与用户形成利益共同体，还可以通过用户口碑裂变引发同频共振效应。

那么我们通过这个案例来分析社群的本质到底是什么？

你思考下，这个驴友社群成立的目的是什么？是不是为了组织大家一起去徒步？组织大家一起去徒步的目的又是什么？要不是为了盈利，要不就是为了兴趣爱好，要不是为了交友等等，反正是有目的的。

但不管是什么目的，那你首先得让大家愿意一起去吧？那大家为什么愿意参加你组织的活动呢？是不是因为大家相信你，相信这个社群，相信社群的成员。那其他社群呢？是不是都一样。

我再举个例子，你加入我们核裂变社群后，每周都会分享社群商业模式案例分享和社群营销干货，经常会组织线下的各种沙龙、聚会、资源对接等。目的就是让大家互相认识，互相信任，产生连接，产生合作。

所以社群真正的本质只有一个，就是建立连接，增强信任，因为人和人之间只有产生信任了，后面才能有故事发生，才能够成交，才能够合作，才能成为朋友。所以社群的本质就是为了建立连接，强化关系，增强信任而存在的。

如果你对社群商业模式、社群运营感兴趣，可以留言或者私信我，我把对我启发很大的8本和社群相关的电子书发你，一起学习。