一直都以为，谈判是实现利益的方式和手段，必定是有输赢相关，你死我活，尔虞我诈，也谈不上一定光明磊落。今天看的《沃顿学院最受欢迎的谈判课》却颠覆了我这些看法。
作者在第一篇章就提到谈判最重要的是要做到这五点：
第一，要沉着冷静，感情用事只会毁掉谈判。必须强迫自己冷静下来。
第二，准备充分，哪怕只有5秒的时间。整理好自己的思路。
第三，找出决策者。
第四，专注于自己的目标，而不是计较是非对错。
第五，进行人际沟通。在谈判中，人几乎是决定一切的因素。
看过和学习过一些谈判的术，他们都是讲的“报出一个对方意向不到的价格”之类的方法和建议，忽略了谈判最重要的是解决的人与人之间的关系，最重要的“对面的人”，他所处的位置，想要达成的目标和期待。给予对方的尊重，让对方能够理解并倾听你。真的是大道至简。所有的最后都归结为朴素的道理。
如果演讲一样，有很多老师会教手势和声调，却忽略了内容。只有好的故事本身才是真正打动人的，声调和手势只是锦上添花罢了。
回到谈判，便是想好自己的目的，充分尊重对方的前提下，进行的充分沟通。“你无法告诉任何人任何事， 除非对方愿意聆听。”
