今天学习到了三个种类的知识。
第一种知识是关于情绪的知识,它教给我如何才能够不受别人情绪的影响。要想不受到别人情绪的影响,就必须要学会自我预期管理。自我预期管理则要求我们要学会换位思考和认知客观事实。
换位思考要求我们要了解对方行为背后的逻辑和目的。其中最重要的要求是抛弃掉个人的预设立场、默认值和有罪推定。其中预设立场指的是说话者或个体在交流或处理问题时,事先持有的某种观点和态度。默认值指的是
今天学习到了三个种类的知识。
第一种知识是关于情绪的知识,它教给我如何才能够不受别人情绪的影响。要想不受到别人情绪的影响,就必须要学会自我预期管理。自我预期管理则要求我们要学会换位思考和认知客观事实。
换位思考要求我们要了解对方行为背后的逻辑和目的。其中最重要的要求是抛弃掉个人的预设立场、默认值和有罪推定。其中预设立场指的是说话者或个体在交流或处理问题时,事先持有的某种观点和态度。默认值指的是