数据不仅是帮助组织作出更好的决策,更能帮助组织建立一种依据事实说话而不是事事遵从领导意志的工作方式。
有了事实,就可以授权员工做更多的决策、承担更多的责任。创造一个勇担责任的文化,鼓励那些愿意走到前面发表观点的人。
如何使组织以数据为中心?
从小事做起
为了避免争斗,可以从一个小而重要的指标开始,这个指标可以提升价值,又容易被验证,而常常被忽略。
确保每个人都清楚理解目标
再说一遍,确保每个与项目有关的人目标都一致。
获得高层的支持
简化,选那些很容易理解的好指标
信息透明
不仅仅是将结论,而且需要将推演过程和处理方法都公布。
不要抛弃直觉
精益分析不是抛弃直觉,而是帮助论证直觉是否正确。
提出好的问题
现在不缺数据,重要的是你需要知道该关注哪些数据,知道该问什么问题