要谈应用，首先就要了解其概念，关键绩效指标（ Key Performance Indicator ）其目的是对企业的战略目标进行具体化的分解后,按照实现具体目标的关键节点数据设置考核目标,从而对企业每一个员工的工作成效进行量化考核,促进企业战略目标的实现。其在企业管理中也起到了以下四种作用：(一)KPI指标的设置体现了企业对总体目标的诉求。(二)企业可以通过调整KPI指标来释放企业经营目标。(三)企业可以通过调整KPI关键绩效指标,使得企业员工的工作目标始终与企业的战略目标保持在一个方向上,形成一个前进的合力,是企业战略目标实现的有力保障。(四)企业可以通过KPI考核,将企业所有的管理工作形成量化管理的数据,可以给企业的管理层提供精确的决策依据。但是在实践中也存在一定问题，首先便是关键绩效指标的权重难以衡量，KPI对于企业绩效考核来说,关键是要合理设置关键绩效指标，如果想要对企业的管理做的越精细化,那么需要分解的关键指标就越多，但是过多的关键绩效指标又会淡化指标的重要性,全面的指标考核则会大大降低企业管理的效率,就会造成考核成本过高的问题。同样的道理,如果在KPI考核过程中, 设施的考核指标过多,但是权重又不大的话，则会造成在工作中员工不重视,考核过程中随意性的问题。因此,在KPI考核过程中,如何把握好指标的权重,是做好绩效考核的关键节点。同时还存在企业战略目标的分解不合理和KPI评价指标出现固化等问题。因此，在应用KPI时需进行一些优化，如（一）合理设置关键绩效指标权重；（二）按照企业管理层级不同设置绩效考核指标；（三）要保持KPI绩效考核指标的及时更新等措施。
浅谈关键绩效指标的实际应用
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