中原焦点团队 何燕冰 焦点解决网络初级第19期 坚持分享第121天 2020.3.6

    问题导向思维方式问句:

1.最近有什么问题困扰着你?

2.这个问题是什么时候发生的?

3.你曾与谁说起过这个问题或困扰?

4.是什么原因造成的?

5.这个问题持续多久了?

6.这个问题对你的生活造成了什么影响?会让你觉得不舒服吗?

7.什么时候你觉得这个问题最严重?

8.你是怎么处理的?

焦点解决思维方式问句

1.我做些什么可以让你觉得好一点儿?

2.如果在我们面前有一把尺子,0代表你觉得一点儿都不烦恼,10代表非常烦恼,你会给现在的情况打几分,为什么打这个分数?

3.什么时候这个烦恼比较不会困扰你,或是不太严重?

4.什么时候这个烦恼不会出现?

5.当时你做了什么?让问题看起来不那么严重了?

6.真是太好了,请问你是怎么办到的?

7.另外,我想再问你一个问题,如果有一天(停顿3秒)你不再被这个问题所困扰(停顿3秒)那会是什么样的状况?

8.你怎么知道你已经解决了这个问题了?

通过对比可以看到关注问题的导向思维问句虽然思路清晰但却缺乏柔软,给人一种很生硬的感觉。而关注解决的焦点思维问句,通过评量问句、奇迹问句等可以让被问题困住的人借由这样的问话,看见自己的力量与资源,进而产生强大的希望感!

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