互惠原理讲的是如果别人给了你一些什么好处,那么你就会情不自禁的尽量去给予回报。它包括两个层面,既有物质层面的,也有心理层面的。
互惠原理在人类社会具有普遍的认同性,对社会进化具有积极的影响。一个人给别人东西的时候,不用担心送出去的会变成损失,而是象在银行存钱一样,存进去了,还可以拿出来用。当你有需要的时候,曾经接受过你的东西、你的帮助的人,就有提供给你的义务。这是保证种族在进化过程得以延续一个重要原理,那些不遵循互惠原理的个体或者群体,会慢慢被这个世界所淘汰。
将焉取之必先予之,互惠原理的策略和技巧有三个:
一是强加的恩惠,这是指把别人不一定需要的东西,硬塞给别人,触发对方的亏欠感,从而做出主动的回馈。这是凭空绑架。
二是不对等交换,这是指使用一些小恩小惠,让对方产生亏欠感,回报大得多的恩惠。喜欢操作不对等交换的技巧的人,很容易操纵对方。因为亏欠感让人觉得很不愉快,会迫使我们尽快消除。
三是互惠式让步,指的是当有人对你让步的时候,你就觉得有义务退一步,甚至更大。实现互惠式让步有两条途径,一个是迫使接受了对方让步的人,以同样的方式回应;第二条途径不明显,但是非常关键,就是由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步从而启动有益的交换过程。很多具有高超的谈判技巧的人,就是把率先让步高度有效地应用,成为让对方顺从的技巧,实际上就是留面子。