有不少保险代理人都有这样的问题,那就是每天面对公司给予的月绩效任务十分头痛,面对客户基本上除了推销产品,并没有其他可以交谈的话题!甚至很多客户在面对我们代理人的时候,总有各种理由拒绝保险,让代理人十分尴尬!
这个问题其实就是因为中国保险近三十年发展,出现了严重的偏差,粗犷的发展不求人员素质只要求人海战术以销售保险为目的!而正是这样的模式,也导致了客户对于保险认知出现了偏差,而保险代理人对于自己的定位也被严重低估!
这个问题如果不解决的话,我们就只能成为别人眼中低端的销售人员,和卖其他商品的没有任何区别!那么,我们该如何定位自己呢?以前,保险代理人的工作就是销售保险,死缠烂打的要求客户购买保险,但是保险的作用和对于客户的意义,不要说客户估计就连代理人自己都不清楚!
那么,随着时代的发展中国保险业也应该有一个新的定位,回归到保险的本质上面!我们要以客户的需求为导向,为客户进行风险分析做出明确的风险判断,找出客户面对的风险并进行专业的设计,设计出最适合客户自身需求的可以分担家庭风险的保险计划!
所以,就目前保险发展的趋势,保险代理人应该将自己重新定位,不再是之前的销售人员,而是高端的风险管控顾问!