中原焦点团队祝澜 中8 811天 2020-3-17
约练3-4(box、来访者) 共150次
今早约练box1-4 何为倾听?倾听是咨询师必备的基本功。听什么?怎么听?听的时候怎么回应对方?尤其倾听跟合适的回应结合一块儿,将决定咨询师能不能打开场面。倾听到位,沟通顺畅,关系就会好的多,很多方面变简单。一切问题都是关系问题,而关系问题是沟通不畅的问题,沟通不畅很多时候是倾听不到位,所以倾听很重要。那么焦点的倾听重视什么呢?1、听当事人在乎的人、在乎的事儿。2、听出当事人想要的是什么?3、听出当事人为此付出的努力、坚持。4、当事人的成功经验。这四条比较重,听之后还要去跟当事人澄清。总之,倾听到位,努力不费。
下午的约练,我是来访者。我对结果的“好奇”引发咨询师的关注,他“好奇”的稳稳的陪着我,在适时的时候牵引我思考“在付出过程中的收获是什么呢?”“如果从这件事上获得成长,还有哪些收获呢?”峰回路转,视野开阔。收获的是我结识了一批优秀的同行;付出带来的成长,任何人都替代不了。真正优秀的时候,谁也阻挡不了你前进的步伐。“莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量”。尤其咨询师还能瞻前顾后,“当结果公布后,是谁?自己的感受是什么?”强化的很好,坦然面对。