你是否曾以为,只要技术过硬、勤奋努力,就能在职场中一路高升?然而,当我们真正踏入管理岗位,才发现,工作能力的内涵远不止于此。领导更看重的是你如何思考、如何解决问题,以及如何带领团队共同成长。那么,究竟是什么样的能力,才称得上“工作能力强”呢?
一、接受工作意义化:从执行者到意义赋予者
一个优秀管理者不仅要完成任务,更要理解任务背后的意义。当我们从执行者转变为管理者后,每一项工作都承载着团队和公司的期望。我们不再是单纯的执行者,而是意义的赋予者。
1、 黄金思维圈:想要真正理解工作的意义,我们可以借鉴西蒙·斯涅克的“黄金思维圈”模型:先问“为什么”(Why),再想“怎么做”(How),最后看“是什么”(What)。
2、SMART原则:当领导交代任务时,别急着行动,先用SMART原则(Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound)将目标具体化。例如,当领导说“尽快完成这个项目”时,你应该追问:“领导,您说的‘尽快’是指哪一天呢?我们能否将目标细化为具体的交付时间节点?”
二、请示工作方案化:从问题提出者到解决方案提供者
请示工作时,不仅要告诉领导有什么问题,更要提出自己的解决方案。这不仅能展示你的问题解决能力,还能让领导更方便决策。
1、RIDE模型:在请示工作时,我们可以使用RIDE模型(Risk、Interest、Differences、Effect)来说服领导接受自己的建议:
Risk:开头先说不采纳你的建议会带来什么风险。(人在失去时比获得时更敏感)。
Interest:接受你的建议会带来什么利益(前面降低了心理阈值,这一步更容易接受)。
Differences:你的建议与众不同之处(人人都喜欢独特的东西)。
Effect:适当说一下你建议的瑕疵,增加可信度,(太完美的东西反而不真实,有点小缺点但瑕不掩瑜)。
2、OELS模型:另外,OELS模型(Objective、Evidence、Logic、Solution)也是一个不错的选择:
Objective:明确目标。
Evidence:用数据和事实支撑。
Logic:逻辑清晰地阐述思考过程。
Solution:给出具体的解决方案。