怎样避免犯错?
巴菲特,避免犯愚蠢的错误。
怎样让清单避免我们犯错
为什么犯错?
无能之错,无知之错。
无能:懂,但错
原因:一,不能把所有事情都记住。
二,记忆和经验,让我们麻痹大意。
清单的价值
外包:把记忆的事情外包出去
可靠:可视化的强制约束。
清单如何避免无能之错
对问题分类
简单问题
复杂问题
极端复杂问题
简单问题:执行清单。
复杂清单:核查清单。重要的节点,拿出清单,一一对应。避免偏见的方法,用标准清单检测。
第三日清单。
极端复杂问题:核查清单,加上沟通清单。
工作完成,但配合的部门还不知道
如何制作简单易行的清单
1.设计简单高效,可测量。提醒我们的关键内容。具体可操作性。只写最关键的问题。刘邦约法三章
2.有明确的检查点。前中后检查。
3.