当遇到孩子行为不当时，家长往往意识不到是因为不安的情绪导致了那样的行为。在纠正他们的行为之前，一定要先处理他们的情绪问题。
在《孩子，把你的手给我——与孩子实现真正有效沟通的方法》一书中，作者海姆·吉诺特提出了一个很有价值的观点——在沟通中，要针对孩子的感受作出反应，而不是针对其行为。
【每日一拆】第一章 交流密码：父母与孩子的对话
R：原文
和孩子沟通要建立在尊重的基础之上，另外还要有技巧，需要同时照顾孩子和父母的自尊，要先说出表示理解的话，然后再提出建议或意见。
当孩子处于强烈的情感中时，他们听不进任何人的话，不会接受任何意见或安慰，也无法接受任何建设性的批评。他们希望我们能够理解他们心里在想什么，希望我们明白在那个特别的时刻他们的心情。
如果父母能够学会倾听在他们愤怒的外表下所隐藏的担心、失望和无助，将会有很大的帮助。父母不要只针对孩子的行为作出反应，而是要关注他们心烦意乱的情绪，帮助他们应付难题。只有当孩子的心情平静时，他们才能正确地思考，才能做出正确的举动。
I：复述
当孩子表现出不能被父母接受的行为时，父母的第一反应往往是采取必要的手段，禁止其行为，而忽略了孩子不良行为背后强烈的情绪。
而当孩子处于强烈的情绪之中时，他根本听不进父母的建议，也不愿调整自己的行为。
结果便出现了无法沟通的状态，父母认为孩子不可救药，孩子认为父母不可理喻，最终双方的愿望均无法达成。长此以往，孩子甚至会放弃与父母在情感情绪层面的沟通，结果变成了无法相交的平行线。
特别是我们的文化非常注重是非对错，很难抛掉对此的判断，直接进入敞开心扉，直抒胸臆的感受交流层面。
因此，作者在此提出的这个沟通技巧非常有价值。它让父母能够关注问题产生时，孩子内心的感受和翻涌的情绪，并对之保有接纳和共情的态度，等孩子从情绪的浪涛中平静下来之后，再进行行为上的校正。
A1：我的经验
说说简单，要做到却并不容易。我们内在的反应机制已经被固化，让我们对问题特别敏感，而对对方的情绪却缺乏感受。甚至有时想要针对孩子的感受作出反应，却发现很难对情绪进行准确的命名，说出来的还是一堆干巴巴的大道理。
父母对于自己的内在情绪也往往是缺乏感知的，甚至常常不知道自己的感受以及如何去感受。比如，当孩子受伤时，我心里明明很心疼，感受到的却是一股愤怒，有意无意地会去责怪孩子，怪他不小心，惹出麻烦。静下心来，仔细感受，会发现当时我很无助，也很内疚，一方面不愿接受眼前的失控状况，另一方面暗暗责怪自己没有照顾好孩子，让他受伤。而这些复杂的情绪没有梳理清楚的时候，便化为了对孩子如此不小心的愤怒。
A2：要做些什么
事情发生之后，放下那些对孩子的行为自动生成的评判，先去关注孩子情绪，鼓励他表达自己的感受，然后试着站到孩子的立场上，给予共情和回应。
开始时，会感觉很生涩，不自然，慢慢地就能越来越自如了。
