建立深度关系,要考虑双方的需求,使双方的需求以相对平衡的方式得到满足。
阅读第5章:平衡双方的影响力。
1、公平的感觉对一段关系的重要性
关系要想持久,影响力就必须达到平衡或匹配。所有的关系里都有权衡取舍,但要让一段关系维持下去,每个人的需求都要得到满足,而且每个人都必须舍弃一些东西。
健康关系的核心,是两人之间大致平等,这就产生了一种“公平”的感觉。如果你认为对方得到的好处更多,即使你得到的益处比代价多,你最终也会感觉被利用率。
这种公平的感觉是保持关系稳定的前提,你不必时时刻刻做成本收益分析,也不必每时每刻都达到绝对的平衡。重要的是,随着时间的推移,两人都认为彼此的关系是大致平等的。
2、如何找回关系中的平衡
找回平衡的第一步是讨论彼此的需求和不满。当我们能够讨论自己的需求和不满时,我们就更有可能找到适合每个人的解决方案。
第二步是重新找回平衡。在澄清了彼此的需求之后,就要重新评估过去做出的安排。
在所有关系里,各种条件都会发生变化,双方都会有新的需求,双方成长的速度和方向不同,就会出现问题。此时,应重新调整过去的安排。当双方出现不平衡的时候,唯一有效的前进方式是直面这些变化,理解变化的影响,并一同探索如何解决问题。最糟糕的是一方或双方为了回避冲突而停止成长。
3、影响力大小对关系有什么样的影响?
大多数关系中都存在着影响力的差异,小的差异对关系影响不大,而过大的差异往往会导致不良的循环。
在许多关系中,双方所面临的困境在一定程度上由地位差异引起的。地位高的人影响力较大,地位低的人影响力较小。例如,在夫妻关系中,挣钱养家的一方(通常是丈夫)在家庭中的影响力更大,全职主妇在家里往往没什么话语权。所以,如果某人对你说他要养着你,这其实并不是什么好事,人家都养你了,你能不听人家的话吗?
影响力差异过大的代价如下图:
4、用自己的语言论述审视问题能力的重要性
审视我们如何沟通以及解决共同问题的能力,是建立深刻关系所需的、最关键的能力之一。
当一段关系出现问题时,沟通是第一步。没有审视如何沟通的能力,不知道如何与对方沟通,就不能做到有效沟通,不了解对方的真正需求,就不能找到解决问题的办法。只有解决了双方之间存在的问题,才能令关系保持良好发展。
具备审视问题的能力,不仅可以帮助我们解决眼前的问题,并且让未来的问题解决变得更容易。
5、用自己的语言论述放弃影响力的方式
放弃影响力的方式有以下十种:
第一,假定自己的需求不如别人的重要。处处以别人为先,自己的需求不如别人的重要,那就先满足别人吧,也就放弃了自己的影响力。
第二,不听从自己的感受。如果你感到不满,就要听从自己的感受,把它说出来,而不是憋在心里。你不说,别人还以为你一切都好。你总是不说,哪里来的影响力。
第三,允许自己说话被打断。打断你说话,也就意味着你的需求不能充分表达,允许对方打断你,也就是允许对方不重视你的需求,你也就放弃了自己的影响力。
第四,在有人不同意你的看法时让步。让步能避免冲突,换来表面的和谐,可并不解决问题,只能使你的影响力减弱。
第五,回避冲突——不提出反对意见,维持表面的和谐。回避冲突,维持表面的和谐,看似你好我好大家好,久而久之,会积累不满,也会令你的影响力不断下降。
第六,不给予反馈,假定问题可能在于自己。认为自己说了也没用,所以就干脆不说,把问题算在自己头上,对方自然无需改善,这也是对影响力的放弃。
第七,关心自己是否能得到别人的喜爱、认可,并将这一点视为最重要的事情。过于在意别人的喜爱和认可,就会自觉或不自觉地讨好别人,说话做事都会去照顾别人的感受和喜好,就剩下被别人影响了,哪里还有自己的影响力。
第八,认为自己说的话无关紧要。无关紧要的话当然就可以不听,自然也就没有了影响力。
第九,不承认自己的成就。没成就的人说话就没分量,不承认自己的成就,影响力从何而来?
第十,除非自己有解决办法,否则不愿意指出问题。发现问题也是一种很重要的能力。如果你总是看到问题而不指出来,别人会以为你没有发现问题的能力,一定程度上表示你无能,无能的人自然就没有影响力。
从以上十点不难看出,对于权力小的人来说,上述想法或行为会让他们难以提出困难的问题,并坚持为解决问题而努力。从中我们也可以看出,最严重的限制性因素是对冲突的恐惧。
我们要明白,虽然争执很少令人愉快,而且可能升级到危险的程度,但忽视问题同样很危险。问题不仅很少会自动消失,而且可能会恶化。回避不是解决之道,要有效提出并解决分歧,才能令关系取得良好发展。