董栗序:从“将才”到“帅才”的转型

企业管理团队决定企业经营成功与否,尤其是高管团队,以前“千军易得,一将难求”,现在从“将军”转型到“元帅”更不容易。


关键是如何转型?怎么转?


1

“将才”和“帅才”所需技能不同


企业的高管CEO更需要要高瞻远瞩的战略规划与解码落地、拍板决策能力、组织变革能力、驾驭企业发展的领导能力,整合资源,搭建平台。而中层管理者则需要目标管理、解决问题、团队管理绩效管理、授权激励教导部属等能力。一个是具体战斗怎么打,排兵布阵,战术层面。高层则是战略层面,战略规划,调兵遣将,运筹帷幄。战役战略出现失误,将军士兵再怎么努力也是事倍功半,不会是事半功倍。


所谓高层做正确的事(选择),中层用正确的方法做事(方法),基层(按照流程SOP作业指导书)把事做正确。高层是决策力,中层是执行力,基层是操作力。高层要学会透过中层基层管理者来管理一线员工,达成组织目标。


2

习惯不同


企业个别中层干部习惯事必躬亲亲力亲为,尤其是刚提拔上来以后,还是停留在业务专业人员做事方式,思考问题方式,非作为管理者如何全局全盘思考整合资源通过别人完成任务。中层干部更多的是开发工具(硬工具、软工具),建立流程,过程指导控制,帮助基层员工完成任务。


另外,遇到难题个别中层干部不是寻找解决问题方法,形成解决问题的方案,而是靠高层领导来帮他解决本该他解决的问题,工作被动,不能自动自发去完成任务。高层领导是一家企业的底线,要对公司年度KPI(关键绩效指标)和PBC(个人绩效承诺书)负责,是没有退路的。要学会整合资源,制定清晰年度业务计划,厘清差距,寻找增长路径和业务短板,选择关键举措,做好战略解码和层层目标分解,最终结果带领公司全员达成企业各项指标。


高层领导统筹全局,高屋建瓴,对行业行情有清晰认知把握,制定中长期战略规划(三年),确定产品组合和盈利模式,不断创新变革。员工能看到行业1-2年,中层干部能看到3-5年,高层则看到5-10年或更长远,根据环境变化和客户需求,调整经营方向,做出正确抉择。


3

理念认知不同


中层干部作为职业经理可能会有“打工思维”,我对部门业务单元KPI或BSC(平衡计分卡)负责,完成指标任务即可。而高层除完成企业年度各项指标之外,考虑得更多更全面,大脑里要有一张清晰的战略地图,财务指标(销售收入、利润、投资收益、成本控制),还要有客户层面指标(客户满意度,提供性价比好产品,最短交付期满足客户,获得持续订单,维系良好客情关系),内部运营指标(公司运营,市场客户开发与管理,产品研发迭代创新,健康环保),员工学习成长各项指标,环环相扣,形成一个体系推动公司的发展。


高层更需大局观,宽广的胸怀视野和格局,需要气度和情怀,不单单是年薪制拿薪水和股权收益,把自己利益甚至命运和企业发展捆绑起来,才能走得更远,同时在业内打造自己的职业品牌,为自己获得更多的机会,过得更好。


从基层到中层到高层,越往上难度越大,责任越大,创造的价值也越大,企业返还给你的也越多。高层需要的不仅是业务管理能力大小,更多的是自我修炼担当和情怀,和薪水高低无关,和一个人的成长有关。你能干多大的事业,就能有多大的舞台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,多些挑战,未来不可期。


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