孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且要从细节开始。不要问：“你今天在学校过得如何？”“你今天在学校做了什么？”这种问题孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么！”这样，聊天很难持续下去。你可以改问：“你今天在学校上了哪些课？”当孩子说出自然、音乐、英语的时候，你就有机会接着问：“喔！那自然课今天教什么？”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温、风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿？”以此借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。
《妈妈的情绪决定孩子的未来》——有技巧的沟通
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