过了一周，蛤蟆又与咨询师见面了，还是坐在老位子。但在咨询过程中最打动蛤蟆的一点是，他能得到苍鹭全身心的关注。蛤蟆发现，这辈子还从来没有人对他全神贯注过。至于他有没有这样对待过别人，也得打个问号。苍鹭全程专心地听蛤蟆说话，就好像整整一个小时里他完全聚焦在蛤蟆身上，只专注于蛤蟆的情况，其余一概不关心。
只要蛤蟆找到了词汇来形容自己的所思所想，苍鹭就会倾听并理解他。苍鹭没能理解时会如实相告，蛤蟆就必须槽寻其他的词句来更准确地表达自己的意思。不知怎的，苍鹭倾听并不断向蛤蟆发问的方式，使得始蟆觉察到了自己的种种想法和感受。渐渐地，他开始在很多方面探索和审视自己，以前他根本想不到要这样做。换句话说，蛤蟆开启了学习模式。
后来，苍鹭逐渐用老师的角色开启讲解模式来告诉蛤蟆什么是"儿童观自我状态"，当切换到咨询师的时候却采用倾听模式。当蛤蟆理解“儿童自我状态’后，并告知他就能用这些概念来探索自我和你个人的经验了。记住，能实践的理论才是好的理论!
在蛤蟆理解‘儿童自我状态’这个感念的时候，苍鹭走到挂板前开始继续讲解："是由我们童年残留的遗迹搭建而成，包含我们小时候体验过的所有情感。你一定知道在刚出生时，我们只具备几种最基本的情感。幼年时，这些基本情感逐渐发展演变成更微妙、更复杂的行为模式，这些行为模式成为自我的核心，融为我们自身的一部分，定义了我们一生的行为。正因为这样，某些特定的情形和场景会激发我们的基本行为模式，让我们自动做出反应所以我们会和小时候一样去行动和感受。具体的情形和场景因人而异。"
当蛤蟆疑惑不解的时候，提出请求作进一步阐述，苍鹭也好不吝啬的给予回应："我们的某些基本情感是与生俱来的，就好像红黄蓝三原色，对所有婴儿来说都是类似的。然而当我们作为个体开始发展的时候我们的情绪和反应都变得越来越个人化，就好像几种原色混合在一起就变出各式各样微妙的色调和色差来。这么说能理解吗?”
蛤蟆理解后也做出了反馈，此后苍鹭继续问道："那么你会怎样来定义他们的基本情感?" 蛤蟆提到了每次回家遇到侄子侄女的快乐和愉悦的心情，随之苍鹭在挂板上写上了标题：儿童的基本情感，标题下方标记"快乐和深情"。当他谈到小孩子会闹脾气，也会因为失去小狗而感到悲伤和不安，于是加上了"愤怒、悲伤、恐惧"等形容词语。
"所有这些情感加在一起，就构成了所谓‘自然型儿童’，而这是整个‘儿童自我状态’的重要组成部分。" 苍鹭解释说，"人们进入‘儿童自我状态’后，他们的感受和行为都和小时候的自己如出一辙，与实际年龄并没有关系。但在这个过程中也有其他的因素参与进来，最重要的因素就是父母，他们从一开始就对这个孩子的意识产生影响。婴儿做的几乎所有事情都会引发母亲或父亲的某些反应，这些反应对孩子具有深远的影响。"
面对哭闹的婴儿，母亲通常的反应是给予爱和安抚。但也有父母会做出缺乏爱心的举动。母亲可能累了，甚至病了，就会表现得很严厉。又或者，父亲的育儿观念可能非常严苛，就会故意无视婴儿的哭闹，怕宠坏’了他。
"这让人想到孩子是多么容易受伤啊!" 蛤蟆若有所地说道，“我之前从没意识到父母其实拥有巨大的权力，可以对子女拥有绝对的控制权。他们可以爱孩子也可以抛弃孩子、可以宠爱孩子也可以虐待孩子。你能拥有怎样的父母就像买彩票一样，得看走不走运。"
"你说得很对，蛤蟆。大多数的父母会尽最大的努力来养育孩子，很少有父母要故意伤害自己的孩子。可是，父母也是人，会不可避免地把他们的观念和行为传递给后代，正如他们一定会把自己的基因传给下一代一样。所以孩子们要学会的是，如何应对和防御因此而产生的后果。"
"可他们该怎么学会应对呢?" 蛤蟆问，兴致高涨起来看得出来他在认真琢磨。"婴儿和小孩子不会用逻辑思考，他们没法坐定下来计划怎样应对父母的行为。" 蛤蟆的语气很强烈，好像他探讨的不是儿童心理学里一个艰深的话题，而是从非常私人的层面讲他自己的事儿。 事实上也正是这样。
"嗯，当然了，婴幼儿确实不能用逻辑或有意识地去想明白这些问题，" 苍鹭说，"但他们会从经验中学习。这样的学习不仅涉及用头脑思考，也涉及全部的自我。我们学到的是一种生存的策略，并发展出一套行为来应对父母和其他人。幸运的话，我们就能用余下足够的精力来享受生活。这意味着每一个婴儿都必须学习如何调整他的基本行为，来应对自己所处的初始状况。这些调整，就像原子核一样，以后我们所有的行为都围绕着这个核心形成和发展。当然，人生后面阶段的许多其他事件也会对我们造成影响，但这些最早期的经历塑造了人格的雏形，所以我们无法否认也无法忘记它们。
当蛤蟆还有疑惑的时候，苍鹭用一个小故事来回答了他。
"想象在一个很小的星球上只住着三个人：你和其他两人。那两个人的身高比你高一倍还多，所有的事情你都得完全全依赖他们，不光是吃喝，你的情感需求都得靠他们来满足。他们通常都对你很好，你也用爱来回应他们。但有些时候，他们会对你生气，这让你感到害怕和不快。他们是那么的高大有力，所以你感到很无助。你怎么看这个故事?"
"不幸的是，你没法逃离。所以你只能忍受这个状况同时学习如何尽你所能地去应对。" 蛤蟆已然明白故事的内涵："也就是说，我得学着调整自己的行为来适应这个特定的情形。" 接着，苍鹭画圆形进一步解释：在上方写上“儿童自我状态”一词。接着他画了一条横线，把圆分成了两半。在圆的上半部，他写上“自然型儿童”，而在下半部则写上“适应型儿童”。
当面谈即将结束的时候，苍鹭决定给蛤蟆留下作业，已为下次面谈做准备，可蛤蟆听到"作业"就表示出厌恶和焦虑，而后苍鹭再次询问蛤蟆，当他听到"作业"一词的状态时，蛤蟆迅速的回答是处于"儿童"状态，甚至表现出痛苦的表情，苍鹭表示不再使用"作业"这个词语，而是会请蛤蟆在下次面谈前做一些事情。蛤蟆还略带质疑并存在一丝戒备，最后，苍鹭道："回想一下你的童年，想想那些过往还有最初的记忆，然后我们再看能不能在咨询中一起悟出些什么来。再会，蛤蟆。我期待下周再见到你。"
