《影响力》作者罗伯特•B•西奥迪尼，全球知名的说服术与影响力研究权威。本书自1986年出版以来，已经成为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书，全球销量超过300万册，成为营销学、行为学入门必读书籍。
书中共列举了日常生活中，六种会影响到我们言行举止的影响力。他们分别是：互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。而这些影响力为什么会对我们起作用，最主要的原因是我们喜欢走捷径。在纷繁复杂的社会情况下，人类已经养成了一种固定的思维模式，使得我们接受到某种信号后，就会自动做出应激反应。而这让那些不怀好意的人，利用它来达到他们想要的目的。
互惠
互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能对此不理不睬，更不能以怨报德。于是，我们身边这一最有效的影响力武器，就被某些人利用谋取利益了。
举例：比如我先给你一点点的好处，然后你在满足我一个大大的要求。这种不平等条约，它充分利用了你的内疚和亏欠心理，让别人只付出一点点，你就要大大地回报。它的套路是，付出——索取——再索取。
应对方式：分清别人给你的东西是你确实需要的吗？如果是需要的，那就收下，等到经后有机会礼尚往来地回礼一下。如果不是自己需要的，那就拒绝。
承诺一致
承诺一致原理认为，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
举例：在恋爱中，女孩子只要在两名候选人中选了一名做自己的男朋友，那选出来的这个人经后不管发生什么，女孩子都会认为他是好的、他是优秀的。因为这是她作出的选择，她的言行要与她的决定一致。所以就算我们旁观者觉得这个男孩子不怎样，女孩子会始终觉得他是最好的。
应对方式：不要陷入固定思维模式中，有的时候要跳出之前的思维模式，重新根据环境、情况做出新的判断和决定。
社会认同
社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们正赛特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事，我们就会断定这样做是有道理的。
举例：几年前，造成强烈社会影响的华为员工跳楼事件，就是社会认同的充分表现。只要有一个人先跳楼自杀了，其他有自杀倾向的员工就会看在眼里，认为这件事是可以做的，然后产生同样的心理认同，有了之后华为员工“八连跳”事件。
应对方式：目标明确，凡事要有自己的想法，不盲从。
喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
举例：我们更会对长的好看的人产生好感和信任感，会对穿制服的人莫名的产生他是专业的感觉。电视广告中，只要穿着白大褂的人出来推荐牙刷、牙膏，我们就会把他联想成是医生。实际上，他只是一名普通的演员。
应对方式：问自己到底喜欢的是什么？是推销产品的这个人还是产品本身。
权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
举例：日常生活中，护士发现了医生开的处方药中有明显的错误，但是迫于权威压力，不敢对专业医生提出自己的质疑。
应对方式：敢于提出疑问，敢于质疑权威，形成批判性思维。
稀缺
“机会越少见，价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。
举例：苹果公司的饥饿营销方式，就是让消费者产生一种越少越有价值的感觉，并害怕自己因买不到新的苹果产品而产生失去感。
应对方式：问自己，稀缺的产品真的是自己想要的吗？
《影响力》这本书告诉我们的这六个影响方法，是一把双刃剑。用的好，它能帮助我们看清别人的真正用意。用的不好，它会让别有用心的人拿来对付我们。所以为了避开生活中的陷阱，我们要做到：
1.不要再走捷径了。如果我们会受到别人影响是因为我们有走捷径这个想法，那今后我们凡事就要多思考，少走捷径，不要陷入固定思维模式中。
2.能透过现象看到本质。不被表面现象所迷惑，知道自己真正想要的是什么，选择自己需要的。
3.要有全局思维能力。不仅看到事情的现在，还要看到他的过去和发展趋势。影响力有六种，有的时候他以组合的行式来影响我们，比如互惠加喜好，我们更要全盘看清问题，要有全局观。
正如本书作者所说，通过这本书可能不会让我们变得有多聪明，但至少能让我们不再像以前那样受别人影响了。
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