6月伊始，CN-Talent以“数字化学习”为题，赋能四季陪伴计划，伴着夏浪唤醒静默2月有余的魔都。

错过了春天伤的风景，和居家办公面对面2个月，期间接触了许多的线上课程，也开始线上项目的尝试，

这时候教育设计领域的资深顾问 周家栋老师的《从需求出发的混合色学习项目设计》，如何以业务为切入点，让线上学习能够发挥作用，就很贴合需求了。

提起数字化学习，总感觉绕不开线上学习，而谈到线上学习，口碑并不是很好，名声也并不太好。

客户觉得线上学习效果不好，老师难找，学员配合度不高。

讲师则认为对着摄像头讲课枯燥乏味，有一种挺孤独的感觉。

学员倒是对线上学习接受良好，毕竟可以一边开着直播，一边想干什么干什么，不耽误事儿。

事实上线上是替代不了线下培训的，因此线上学习到底能干什么，如何定位才能让线上学习发挥作用，才是需要探讨的。

与此同时，业务部门对于线上学习缺乏认同也成为线上学习难以推动的一个难题，怎样使业务部门接受线上学习？

“别人踩过的那些坑，刚好就是咱们的指路灯”

1、3个选择线上学习的理由

第一个理由：线上学习的核心价值是压缩成本。

举个例子：如果企业对40名业务骨干进行培训，假设师资成本是2万/天，培训共计5天，学员需要到外省参加培训，那么该项目的经济学成本大概是多少呢？

第一个是不是反应是师资成本x天数=10万元？可能会有人觉得再多一些，那我们来粗略的算算这笔账，首先由于培训在外省，那么除了讲师外还有场地、差旅、物料等显性成本，同时还有骨干员工参加培训发生的隐性培训成本。假设骨干员工月实际收入1.5万元/人，企业5天用工成本为5000元/人，那么40人的用工成本约为20万元。

培训的隐性成本可能被你低估了。

所以线上培训是牺牲了小小的学习体验，换来降低大量的培训成本。

第二个理由：随时随地的按需学习。

随时随地很好理解。得益于移动互联网的发展，企业员工可以使用移动客户端来满足泛在化和碎片化的学习需求。

当课程知识点的颗粒度得当，它能够更直接的去弥补学员的短板，让学员在学的时候花最短的时间学到自己需要的东西。

第三个理由：不是单纯线上学习，而是混合学习。

有效的混合核心的核心目的是把项目的周期拉长，让教学的时间变长。线上部分的作用不是导论或者基础类课程，而是课程核心的知识点。对知识点在项目中间进行应用，在应用过程中知道要解决什么问题之后，再回到线下的进行解决。只有这样的设计，才真正把线上学习用到了最大的价值。

2、几个锦囊解决线上培训的痛点

锦囊1：内容才是永远的痛，不做线下课程的盲目迁移。

首先明确一个概念，微课和时间没有关系，在互联网端的学习都可以叫做微课。当我们发现线上教学效果不好时，首先找问题的不是教学形式本身，而是根源可能依然在内容。在线学习内容是否符合自己的学习需求，能否从丰富的资源中实现最优匹配是学习者更关注的事情。如果线上培训的内容可以直接解决大家的问题，那么对线上培训的不满意是不是就降低了呢？

锦囊2：“教学”是设计出来的，不一直是讲解为单一目标。

传统面授是以知识学习为主，主要是将知识点串联起来。线上学习最重要的转变是从知识学习转变为关卡任务的过程，线上学习设计应该以关卡的方式去设计。

锦囊3：督学、运营与线上活动大有讲究。

督学不是简单的在群里发送提醒。学习项目其实是个产品，产品总要满足用户的需求，或者匹配用户的爱好。极简的参与门槛，高浓度的个人价值和让渡选择权让培训更符合业务部门的需求。

3、从需求出发设计学习项目

“项目思维做培训，产品思维做系项目”

在设计培训产产品的时候，一般都会根据学员的需求，也就是学员问题来计划培训。

周老师认为学员问题分成两种，一种是学员自己认为拟解决问题，另一种则是组织认为学员存在问题。可能是因为旁观者清，两种问题中组织认为学员存在问题相比而言更重要，特别是学员主管的意见最有价值。

课上，周老师分享了学习项目设计的“五线一支撑”：

和支撑督学系统运行的运营活动：

最后周老师用一个实际案例梳理了一个培训项目的全流程。分享中周老师根据以往项目的经验给出了不少项目运营经验，比如项目开始时的时间表，又比如学员一起共创的学员手册，作为督促学习、作业提交的“小黑屋”等等。

实诚的周老师用干货满满的两天分享，将培训项目的运营分析的明白易晓，受益匪浅，更期待之后的课程，会带来哪些干货。