关于组织成功

一个组织的成功取决于，或者很大程度上取决于，我们如何帮助客户成功，帮助供应商成功，帮助员工成功。

如何帮助客户成功？关键在于了解客户的真正需要。

如何帮助供应商成功？关键要建立相互信任关系，首先要统一彼此的语言和概念，然后进行有效沟通，实现双赢。

如何帮助员工成功？做好这四件事：为员工提供接近管理层的机会;有效的员工福利支持系统;公平的评价体系;反映员工贡献程度的报酬。

引自零缺陷

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