第二十六课:绩效评估的五大步骤
分享人:潘霞
学习收获:
绩效评估的五个步骤
1、回顾目标。
目标是绩效衡量的基础,没有目标就无法衡量绩效的好坏。
2.收集数据。
收集数据的4个辅助方法:①举证、②冲突:合理的冲突有助于收集真实的数据、 ③巡视、④周检视表:也就是我们日常说的周总结计划进行检视。
3.评估不可控因素。
为了我们做计划时越发做得仔细,“悲观计划”考虑的越周全那这里的因数就会越少。
4.问题与机会。
这就是我们平时的三讲总结里的问题和机会,机会才能产生成果。
5.开发改善策略。
绩效评估是为了把工作做得更好,而不是分析为什么没做好。目的是改善想办法怎么开发应对策略,怎么对整个管理系统进行提升。