同理心,通过语调、面部表情、姿势和其他非语言渠道,不断地发送感受信号,表明体会到对方的想法和感受,大概分为三种类型:
认知同理心—了解别人看待事物的态度,支持别人的想法,会站在对方的立场。
情绪同理心—感同身受,体会到别人的反应,与别人引起共鸣,拉近彼此的距离。
关怀同理心—不需要太多的言语,就能感觉到对放需要帮助,自然地提供帮助。
家庭教育中情绪管理尤为重要,有时候碰到孩子发生了一些事情,但他们不愿意对父母说或者他们不知道如何去表达,家长就无从获取相应的信息并做出合适的判断。同理心可以让父母有所关注,并帮助理解孩子。孩子的每一种情绪都在表达自己的需要和愿望,他们需要一个信任的人对此表示理解。而父母则可以通过引导让他们学会表达情绪,并宣泄自己的情绪,从中表达家长对孩子情绪的尊重。如果孩子采取的方式妥当,可以给予肯定,并强化这种处理方式;反之,则需要他们说清问题,辨明其中的因果关系,同时给孩子灌输行为规范、行为准则。
如:孩子在商场因为父母不同意购买玩具而大哭大闹,父母的回应:“你在这哭闹,影响了别人购物,我们需要保持安静争取做一个受欢迎的人。”
管理情绪的时间,也是给孩子学习树立良好行为的机会。