查理芒格
如果明天我一无所有，我要做的第一件事情，是售卖确定性。不论我在做什么工作，可能是杂货铺的售货员，可能是餐厅的保洁员，只要我答应的事情，不管用什么方法，都会在截止日期之前完成。凡是我经手的事情，不需要别人复查，一定是准确无误的。在现在这个复杂的商业世界里，靠谱是最高智能。信任是一切交易的基础，而你做事情的确定性，是信任的来源。当老板发现工作交给你，他能睡个安稳觉，重要的任务就会向你倾斜。当客户发现你从不忽悠，说到做到，订单就会向你倾斜，当合作伙伴发现你不在背后捅刀子，越来越多的好机会就会向你倾斜。当你一无所有时，确定性就是你最大的资源。钱会花光，而信任会像滚雪球一样越滚越大。给你带来越来越多的机会。
