中27第6次课收获：1.角色分化，而非角色泛化。不同的身份做不同的事。
2.基本功训练终身都不为过。对人要有敬畏之心。
3.必备基本功（倾听、共情、具体化、重新建构、反馈）是树根，焦点核心技术（咨询前改变、应对、例外、奇迹、评量、关系）是树干，其他学派是树枝。
何谓倾听？
在《助人技术》一书中，倾听指获取并理解当事人传达的信息。倾听包括努力去听并理解当事人所说的话，并试图去听当事人真正想表达的，不仅仅只公开所表达的内容，还要听懂当事人深层次的所思所感。
黑皮书中提到，要带着建构的耳朵倾听，听出来访者能做什么，而不是不能做什么。是一种建构式的倾听，来访者所讲述的问题是被用来重新定义一个人的成就的，而且来访者所讲到的问题越严重，我们越要能够感受到来访者应对它时所做出的努力越大！而在进行反馈时，不仅要看到、理解接纳来访者的问题，更要好奇来访者的优势和资源。
作为一个有困扰的人，在我们这个安全、相互信任的团队里，哪怕只是说一说，被允许倾诉，被看到，被理解，就是一个很好的疗愈。
这又让我想到倾诉的另一层意义，有时我们听到有人向我们倾诉，并不一定非得让我们帮助他解决问题，倾诉是一种疗愈，同时也是他自身梳理、觉察、反思，并找到有效方法的一个途径。
