第九章 背景转变工作表（CSW）
小标题：
（1）背景转变工作表~提案团队为口头陈述做的准备
（2）拿到拒付的300万美元
A 我关注的内容：
（1）查理老师从4维度8项行为方面设计问题，指导提案团队找出不足点，帮助他们赢得客户合作的机会。
M-1 我的情绪：
（1）开心
M-2 我的想法与内心独白：
（1）查理老师又介绍了一个好用的工具。至少我以后写提案或者陈述时，针对“客户”的特征，可以设计得更有方向性，努力完善，使工作更高效。
B 让自己变得更好的行动：
（1）改善方案在提交讨论前，我要利用这个表格，在提案内容和口头陈述细节方面尽力更完善些。
R （期望的）结果：
（1）期待方案能引起领导的思考与关注
