本周的话题是何征老师关于如何不让自己内耗的话题,我分到了绿帽,讲讲好的对策。
在工作检查中,常常会面对他人形形色色的问题,若深陷其中,很容易给自己带来不必要的压力与负面情绪。学会以恰当视角看待他人问题从而放过自己,可从以下几方面着手:
一、转变认知视角
1. 理解个体差异:每个人成长背景、教育经历、工作经验不同,处理工作的方式和能力自然有别。比如新入职员工,对业务流程尚不熟悉,在工作检查中出现一些基础性错误。此时应意识到这是成长必经阶段,就像自己初入职场时也会犯错一样,多些理解包容,而非一味指责,让自己徒增烦恼。
2. 关注整体而非个体:工作检查目的是提升整体工作质量,不应过度聚焦个别人员问题。例如,检查项目策划方案时,若多数团队成员思路清晰、方案可行,仅有个别存在不足,那就着眼整体情况肯定团队努力,针对个别问题给出建设性意见,避免因个别失误影响对整个团队工作的看法,也不让自己因个别情况陷入纠结。
二、明确自身角色与职责
1. 坚守分内之事:清楚自己在工作检查中的职责是客观评估工作、发现问题并提供改进方向,而非对他人错误负责。比如作为质量员,只需依据标准判断产品是否合格,记录问题并反馈。至于员工为何犯错、如何改正,那是相关负责人后续处理范畴。将精力集中在本职工作,不越俎代庖,能减少不必要压力。
2. 提供建设性帮助:当发现他人问题,若职责允许,以帮助心态提供建议而非批评指责。如同事撰写报告格式混乱、逻辑不清,可分享自己撰写报告的经验技巧,帮助其改进。这种积极态度既能促进同事成长,也会让自己在帮助他人过程中获得成就感,而非因他人不足产生负面情绪。
三、情绪管理与自我调节
1. 避免代入情绪:检查工作时,要将他人问题与自身情绪分开。比如看到他人工作失误,不要立刻产生愤怒、失望等情绪,告诉自己这是工作中常见情况。可尝试深呼吸、短暂休息等方式,平复情绪后再理性分析问题,避免因情绪影响判断,给自己带来困扰。
2. 专注积极方面:即使他人工作存在问题,也尝试寻找其中积极亮点。比如项目进度落后,但团队成员在困难面前展现出的协作精神值得肯定。多关注积极面,能让自己以更乐观心态看待工作检查,减少因问题带来的焦虑,放过自己。