1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
1:班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
①当班级中交作业和点评率未能达到100%且没有提前请假说明情况的。
这是加入007的两个必须完成的基础任务,如果这个基础任务都无法完成,后续的7年一起走就会成为空谈。
修补术:
1.每次提前一天在群里滚动提醒提交作业的注意事项(特别是既要在群里提交也要在公众号作业中心里提交),前期还可以给出点评的模板方便新战友依葫芦画瓢。
2.恭喜大神的卡文解救宝典可以发到群里,请战友们收藏起来,在需要的时候,直接就能调用。
②点评质量不高,甚至出现空评价,只打分的点评时。
作业是输出,点评就是输入,别人中肯的评价,会成为7年写作之路上照亮我们前行的路灯,温暖而又有方向。点评别人,同时也是提升自己,提升自己总结和逻辑分析能力。
修补术:每周各小组志愿者不仅要提出本组优秀作业,还要提出本组优秀点评,由值月生整理出来发到群里,让战友们可以在今后的点评中借鉴。
③没有人愿意接棒值月生和志愿者的时候。
值月生和志愿者不仅仅只是为战友服务,同时也能通过服务这个过程,提升自己的个人能力和影响力,是站在战友前排的人。
修补术:每月轮换之前,提前一周,请同组战友对这个月值月生志愿者的工作给出公正的点评和肯定,在点评的时候,战友也能慢慢了解值月生和志愿者的工作内容,激发他们的主动性。
④班内战友活跃度很低的时候。
虽然我们班群不建议都用来闲聊,但是也应该保持一定的活跃度,至少有人提问有人回答。如果真是一潭死水,只有在作业雨或者点评的时候才例行公事一样的冒泡,那班级凝聚力也就无从谈起,就算因为规则和自律大家走了7年,最坏的情况就是到最后大家仍然只是一个群里的陌生人,这不是战友关系。
修补术:可以不定期的请其他班级的达人来群里做分享干货。分享完成后,值月团队组织大家进行即时讨论回馈,既是对分享者的尊重,也能从大家的互相讨论中熟悉彼此。
2:小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢?你会在班级建立接班人文化吗?
交接制度非常值得借鉴,老带新可以形成良性循环,交接表格每月完成以后,由班长整理成文档,以后也会成为战友们一起成长的见证。