“做大旅游城市，怎么可能不挨骂？如果没人骂，那城市就安静了，凉了。”一句基层干部的坦率感言，道破了群众批评的深层价值。群众的“骂声”，从来不是无端的指责，而是最直白的意见表达、最真实的工作反馈，更是检验党员干部政绩观的试金石。当前，全党正在开展树立和践行正确政绩观学习教育，如何对待群众的批评，检验着每一名党员干部的党性修养和为民情怀。作为一名市文联工作人员，我深感“骂声”背后，往往藏着文艺工作者的急难愁盼，藏着我们改进工作的突破口。
“骂声”是政绩观的试金石。
现实中，一些干部对“骂声”讳莫如深，能捂则捂、能压则压，根源在于扭曲的政绩观。他们把个人面子、职位升迁看得比群众利益还重，把“不出事”当作“干成事”，把“没人骂”当作“做得好”。殊不知，群众不说话，要么是寒了心，要么是看不到希望。真正的政绩，不是墙上贴的标语、嘴里念的报告，而是群众发自内心的点头和笑脸。正确政绩观的核心，就是以人民为中心。群众“骂”得越直接，说明对我们的期望越高；群众“骂”得越具体，说明工作改进的方向越明确。听得进“骂声”，容得下批评，是党员干部应有的胸襟和担当。
把“痛点”转化为治理“亮点”。
善用“骂声”，不能停留在“听了”“记了”，关键是要“改了”“成了”。对待群众批评的正确态度应该是：闻过则喜、知过不讳、改过不惮。对于市文联而言，我们要从“骂声”中梳理出三类真诉求：一是制度之盼——协会管理要有章可循、有规可依，不能因人废事；二是效率之盼——问题不能长期悬而不决，要有明确时限和责任主体；三是公平之盼——离任审计、财务交接要公开透明，不能让后来者背“历史包袱”。
我们文联干部的成长，必须与时代同频共振。当前，中国式现代化开启新篇章，文化强国建设进入关键期，文艺事业迎来了前所未有的发展机遇。但也应看到，协会管理规范性不足、文艺人才断层、基层文艺活动经费短缺等问题依然突出。青年干部不能只盯着自己“一亩三分地”的难处，而要主动把本职工作放到大局中去思考：我们推动的每一次换届、每一次审计，表面是“小事”，实则是为文艺事业健康有序发展“清障铺路”。当我们把个人的“韧性”融入时代的“洪流”，那些琐碎的、反复的工作就有了不平凡的意义。
站在“十五五”开局的新起点，我们比任何时候都更需要韧性生长——既要有“咬定青山不放松”的定力，又要有“任尔东西南北风”的从容。作为市文联的一名干部，我将以庞众望、汪小楠等优秀青年为榜样，在文艺沃土中向下扎根、向上生长，用韧性破解难题，用实干书写担当，为繁荣发展社会主义文艺贡献力量。
树立正确政绩观，归根到底要解决“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。群众的“骂声”之所以珍贵，是因为它饱含着对党和政府的信任与期待——如果不在乎，谁会费口舌？作为一名文联工作人员，我们服务的对象是广大文艺工作者，他们的批评就是对我们工作的最大监督和帮助。我们要有“听得进刺耳话”的度量，有“从骂声中找问题”的自觉，更要有“把骂声变成喝彩”的能力。
树立正确政绩观，首要便是摒弃“避骂畏批”的错误心态，读懂群众批评背后的为民期待。现实中，少数干部对群众“骂声”避之不及、讳莫如深，说到底是政绩观出现偏差，将个人颜面、仕途得失放在群众利益之前，害怕批评影响工作评价、掩盖履职短板。反观文艺工作，文联肩负着丰富群众精神文化生活、传承地方文化、服务广大文艺工作者的重要职责，我们的工作成效，从来不是由活动场次、文件数量决定，而是由群众满不满意、文艺工作者认不认可来衡量。群众对文化惠民活动流于形式、文艺服务脱离基层、本土文化传承不力的批评与吐槽，看似是“逆耳之言”，实则是对优质精神文化生活的迫切期盼，是对文联工作履职尽责的真切督促。唯有放下身段、放下顾虑，坦然面对批评、主动接纳意见，才能守住以人民为中心的工作初心，校准政绩观的前行方向。
善用群众“骂声”，关键要从批评中找准工作痛点，让文艺工作精准对接群众所需。“骂声”里藏着群众的真诉求、真期盼，每一句批评都指向工作的薄弱环节。对于市文联而言，群众的批评声，是我们优化工作的“指路牌”。若是群众吐槽送文艺下基层“走过场”，只摆形式不重实效，就说明我们的文化惠民活动脱离基层实际，没有真正贴合群众的文化喜好；若是群众抱怨本土文旅文艺作品匮乏，无法彰显城市旅游特色，就说明我们的文艺创作没有扎根城市发展大局，未能发挥文艺赋能旅游城市建设的作用；若是文艺工作者反映诉求无人倾听、困难无人解决，就说明我们的桥梁纽带作用发挥不到位。面对这些批评，不能左耳进右耳出，更不能敷衍了事，要主动沉下去，走进社区乡村、贴近群众、对接文艺工作者，把批评意见梳理归类，把群众反映的文化痛点、文艺工作者的诉求难点，转化为工作的重点着力点，让文艺工作始终围绕群众需求展开。
践行正确政绩观，最终要以整改实效化解“骂声”，用实干赢得群众喝彩。听批评是前提，改问题是核心。市文联工作人员要将群众批评转化为干事创业的动力，以实打实的举措补齐工作短板。围绕群众对优质文化生活的需求，创新文化惠民形式，摒弃千篇一律的文艺演出，精准对接基层群众喜好，开展戏曲下乡、非遗体验、全民阅读、文艺培训等接地气、有温度的活动，让文化服务真正走进群众身边；聚焦城市旅游发展大局，组织文艺工作者深入文旅一线，挖掘本土历史文化、民俗风情，创作一批彰显城市特色、贴合旅游宣传的文学、美术、短视频等文艺作品，以文艺力量助力旅游城市提质升级；主动搭建沟通服务平台，常态化倾听文艺工作者心声，解决创作扶持、权益保障、成果推广等实际问题，凝聚文艺界合力。不做表面文章、不搞形象工程，以久久为功的实干，把群众的批评意见逐一整改落实，让群众感受到文艺工作的实实在在变化。
民心是最大的政治，为民是最真的政绩。群众的“骂声”是警醒，更是期盼；是压力，更是动力。作为市文联党员干部，唯有始终坚守正确政绩观，以闻过则喜的态度对待群众批评，以文艺为民的初心补齐工作短板，以真抓实干的作风践行使命担当，才能把群众的“骂声”变成“掌声”，把意见诉求变成满意认可，在服务群众、赋能城市发展的过程中，书写文艺工作者的为民初心与时代担当。
