阅读《如何将生活转化成课程之——孩子在学校吃不饱饭，老师怎么办》，明确解决问题的底层逻辑，启动解决问题的合理程序。

第一步、明确问题是什么？澄清问题的过程，是一个调研的过程，弄清楚事实与问题的过程，区分信息与问题本身，理解事实与感受。

比如课堂上提问时候鸦雀无声，自习课说小话，主动思考问题，提出来让大家能够明确一个现象，理解哪种行为才是合适的。

两种现象都是不愿意面对的。可能是同一拨人，需要在沟通过程中才能认识更清晰的，讨论的时间和机会放在哪里更合适，也许课堂讨论的机会不多，哪些时候讨论更合适一些呢？

合适的时候在课堂上提出这个现象进行讨论，需要什么时候讨论，课堂上是否需要增加讨论的时间，如何才能在集体活动的时候讨论，以何种形式的参与更高效。

在自习的时候，如何保持冷静思考。如何自习，甚至思考问题的过程中，工具书的选择，甚至参考答案什么时候看的问题。

第二步，思考解决问题的过程，梳理解决问题的过程。课堂上分析问题的过程中，如何继续讨论，如何把问题整合到根本层次。

遭遇问题，如何解决？如何表达自己的观点和看法，哪怕是模糊的观点能够得到肯定，学生会愿意表达，为什么不能集中解决，这个是比较个人化的问题，需要在个人空间讨论，如果是在集体活动是保持安静的氛围中，保持安静是对他人的尊重。

遇到难题，如何转化和思考，面对问题的勇气，如何锻炼自己面对问题的能力。

主体性原则，个人改变，从什么地方出发，如何解决？

第三，反思自己的认知模式，成为问题解决者，修炼个人能力，每个人都是主体，修炼面对问题的勇气和智慧；所有的问题都可以成为利用的机会，经由问题的解决，所有人可以增长经验。

解决问题过程中的“对事不对人”，和先解决情绪，看见孩子的需要，行为背后的需要进行结合。

眼里有学生，将学生遇到的问题解决妥当，进行协调。解决问题，关键在于看见学生遇到问题，培养成熟解决问题的途径，帮忙分场合，分时间。

解决问题就是提升能力的机会，生活中的解决问题过程当成课程资源，发展学生解决问题的能力，发展自身督促转化问题，使每个人能够分清楚自身需要和尊重他人的关系。