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【2021.7.19管理篇】管理者的职业素养～管理意识

【一】  收获新知

——管理并不是从坐在管理的位置上开始的，而是从有管理意识开始的。如果一个人坐在管理位置上，却不具备管理者的职业素养，造成的结果就是德不配位，一定会出问题

——培养管理者素养，需要掌握的四条管理意识

一、流动的人心，不变的人性

1、做管理的第一件事要知道人性的弱点和人性的闪光点，所有的管理都要激励人善的那一面，所有的制度都要抑制人的恶的那一面，这就叫不变的人性
2、人心都会变，当你发现所有人的心变了，你不要失望，一个好的管理者应该早就把得失之心忘掉。培养任何一个人，在内心深处不期望他回馈你，你付出就可以了，抱着这样的心态就会舒适许多
3、学习管理意识，是作为管理者最底层的东西，随着管理意识的增强，管理境界的提高，你对人性的体悟完全不同
4、一个人由简单到复杂很容易，但从复杂到纯粹特别难，那些在大企业内能做到高管的人，会发现他们身上有一个共同特质，他们特别至真至纯，非常纯洁，纯洁不是傻，而是他们心如明镜，但光彩照人～心里一切都明白，洞察了人性的恶，但还是在散发正能量，把自己变成一个小太阳

二、大善乃大恶，大恶乃大善

1、开掉员工会特别痛苦，因为你开掉了他，他失去了一份工作，他有家人要养。你开掉了这个人，在当时是一个坏的事情，但开除这个人，对你的公司，你的团队有好处，对他的未来也有好处
2、有两类管理者是不能用
•一类就是不作为的好好先生。对下属永远说好的，你干得很不错，其实他是在岗位上懒政
•另一类老板是没有引导员工，教他们正确做人的道理，老是把员工往偏激的方向带，在公司搞山头主义。很多老板为了显示自己有领导力，爱拉帮结派，希望员工永远听他的，他搞不明白员工的工资是公司开的，不是管理者开的。在公司里，资源也是公司的，而不是管理者的

三、疑人要用，用人要疑

1、疑人：就是有瑕疵的人。所有的人都有瑕疵，尤其是特别能干的人，在性格上有瑕疵，有瑕疵也要用他。但在这之前，要考虑用这个人会不会翻船，这是老板的管理艺术，如果用了这个人，连船都翻了，那么这个人不要用
2、用人要疑：我们经常觉得一个人特别能干，他到这个公司来，都证明了他以前的成功。无论是空降兵，还是刚刚晋升到新的岗位的老人，目前做的事以前他没干过，不是要怀疑他，而是要一直陪伴他，保证他不摔死
3、新入职管理人员作为他的老板，半年之内都是不可以放手的，你要给他空间，但是你要给他正确的方向指引，这是用人时必须要认识到的

四、管理者的胸怀是委屈撑大的

1、我们每一个人做到管理者的位置，都是有委屈的，因为你上面有老板，下面有员工
2、有时候老板会质疑你，觉得你的工作不够出色，而你的下属也不在你的位置上，他们或许不能理解你做出的决定。但这是修炼自己的机会，当你受的委屈越来越多，你的能力会越来越强
3、有委屈是很正常的，你能承受别人不能承受的委屈，你的级别会越来越高。你能扛多大的责任，承受多大的委屈，你就可以做多高的位置
4、等你真正成长了，委屈就不算委屈了，胸怀是怎么来的？就是委屈撑大的

【二】新旧迭代

1、管理意识是管理的开始，当我们有一定的管理意识后，再运用管理工具，适当的技巧和方法，将有效的帮助我们管理好团队，激发团队的潜能
2、作为一名管理者，首先管理好自我，才有机会管理好自己的下属和团队
3、自我总结：管理者意识就是自我管理的一部分，包括
A、识人心、懂人性～有一定的心理学理论以及实践经验
B、对内逆人性，对外顺人性～具备高情商领导力
C、主动做一名伯乐～帮助员工在工作中成长并拿到结果
D、放下我执，主动在各种场景中做一名好的倾听者～不断放大和提升自我格局

【三】自我践行

1、自己之前做的比较好的是：一直会持续主动帮助员工做个人职业生涯辅导建议
2、做的不足的是：自己做的这件愿意支持帮助他人的工作行为没有完成学习闭环，进而成了形而上学
3、自我迭代：在之后的工作场景中主动形成闭环，形成自己的职业个案积累，用来帮助更多需要自己帮助的同行的职场人
4、学会复盘～管理意识不是一两天学会的，需要自己有意识每天输入知识体系积累的同时，在工作中做更多践行反馈来复盘自己